Problemen oplossen
Probleem (foutco-
de)
EV-verbinding of
autorisatieproces
mislukt
10.3
Tabel voor het oplossen van problemen (UL-portfolio)
Probleem (foutco-
de)
Reststroom gede-
tecteerd (0x0002)
PE ontbreekt of nul-
draad en fase ver-
wisseld (0x0004)
58
Mogelijke oorzaak
De EV-laadkabel is defect. 1. Controleer de EV-laadkabel.
De EV-laadkabel is niet
correct aangesloten.
Er is een probleem met de
ChargerSync app of de
RFID-kaart.
Mogelijke oorzaak
Reststroom (20mA AC) is
in het laadcircuit aanwe-
zig. Er lekt stroom in de
grond.
De EVSE is niet correct ge-
aard.
De nuldraad en de fase-
draad zijn verwisseld.
Mogelijke oplossing
2. Als de standaard meegelever-
de EV-laadkabel defect is, ver-
vang dan de EV-laadkabel. Zie
paragraaf 7.5.
1. Controleer de aansluiting van
de EV-laadkabel.
2. Sluit indien nodig de EV-laad-
kabel aan.
1. Zorg dat de gebruiker in de
ChargerSync -app is geregi-
streerd.
2. Zorg ervoor dat u een RFID-
kaart gebruikt die door de fa-
brikant is verstrekt.
3. Zorg dat de RFID-kaart aan de
ChargerSync -app is toege-
voegd.
ChargerSync -app.
4. Start de
5. Start het autorisatieproces.
Mogelijke oplossing
1. Maak de EVSE spanningsvrij.
Zie paragraaf 10.4.
2. Neem contact op met uw lo-
kale vertegenwoordiger van
de fabrikant of een gekwalifi-
ceerde elektricien. Zie para-
graaf 1.12.
1. Controleer de aardleiding van
de connector van de AC-in-
gang.
2. Installeer de beschermende
aardgeleider.
1. Controleer de elektrische aan-
sluitingen.
2. Zorg ervoor dat de aanslui-
ting van de fase- en leiding-
en nuldraden correct is.
3. Pas indien nodig de elektri-
sche aansluitingen aan. Zie
hoofdstuk 7.
BCM.V3Y01.0-NL | 002