Tabel 21. Diagnostisch LED-gedrag (vervolg)
Knipperend patroon
Amber
2
6
2
7
2
8
3
1
3
2
3
3
3
4
3
5
3
6
3
7
4
1
4
2
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
106
Problemen oplossen
Omschrijving van het probleem
Wit
Systeemkaart- of chipsetfout
Fout in beeldscherm
LCD-stroomrailstoring
CMOS-batterijstoring
PCI-, videokaart-/chipfout
Herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
Voedingsrailfout
BIOS Flash van systeem incompleet
Management Engine-fout (ME)
Geheugen-DIMM-stroomrailfout
Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel
Mogelijke oplossing
De nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang
de systeemkaart als het probleem
aanhoudt.
De nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang
de LCD-module als het probleem aanhoudt.
Plaats de systeemkaart terug.
Reset de CMOS-batterijverbinding.
Vervang de RTS-batterij als het probleem
aanhoudt.
Plaats de systeemkaart terug.
De nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang
de systeemkaart als het probleem
aanhoudt.
De nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang
de systeemkaart als het probleem
aanhoudt.
EC ondervond een power-sequencing-fout.
Vervang de systeemkaart als het probleem
aanhoudt.
Flash-corruptie gedetecteerd door BIOS.
Vervang de systeemkaart als het probleem
aanhoudt.
Een time-outfout wordt weergegeven
tijdens het wachten op de reactie van
ME op het HECI-bericht. Vervang de
systeemkaart als het probleem aanhoudt.
Plaats de systeemkaart terug.
Start PSU BIST. Vervang de systeemkaart
als het probleem aanhoudt.