Garantie regeling
Dankzij de hoogwaardige kwaliteit kunnen wij u de garantie bieden die nodig is voor een
jarenlange juiste werking van de pelletkachel. In combinatie met een
onderhoudsovereenkomst met uw Nordic Fire dealer is de garantie periode maar liefst 5 jaar.
Garantieomvang
De pelletkachel wordt standaard geleverd met een garantie termijn van 2 jaar. In combinatie
met een onderhoudsovereenkomst kunt u de garantie verlengen naar 5 jaar. Deze
onderhoudsovereenkomst kunt u aangaan met uw Nordic Fire dealer.
De volgende onderdelen vallen binnen de garantie regeling
•
De rookgasventilator
•
De ruimteventilator (indien aanwezig)
•
De keramische gloeispiraal
•
De vijzelmotoren
•
De vijzel
•
De printplaat
•
Het display en bediening
•
De afstandbediening
•
Bekabeling in de pelletkachel
•
Onderdruksensor
•
Temperatuurbeveiligingssensor
•
Rookgas sensor
•
Ruimte temperatuur sensor
Er zijn echter enkele zaken uitgesloten van de garantie. Die staan hieronder opgesomd:
Glasschade
Een glasruit zal door normaal gebruik niet barsten. Alleen door stoten of het dichtslaan van de
deur van de kachel kan glas gaan barsten.
Gevolgschade
Bijvoorbeeld verkleuringen door afzetting van stof
Schade aan meubilair door hitte uitstraling
Slijtage onderdelen
Onder slijtageonderdelen vallen alle onderdelen welke bij normaal gebruik slijten of uitgeput
raken. Dit betreft de vermiculite binnenbekleding, de branderbak en het afdichtingskoord.