Servicedienst, product-/
fabricagenummer en technische
gegevens
Servicedienst
Als u vragen hebt, een storing aan het apparaat niet zelf
kunt verhelpen of als het apparaat moet worden
gerepareerd, neem dan contact op met onze
servicedienst.
Veel problemen kunt u via de informatie voor het
verhelpen van storingen in deze gebruiksaanwijzing of
op onze website zelf verhelpen. Als dit niet het geval is,
neem dan contact op met onze servicedienst.
We vinden altijd een passende oplossing en proberen
onnodig bezoek van de servicetechnicus te vermijden.
We zorgen ervoor dat het apparaat zowel binnen de
garantieperiode als na het verstrijken van de
fabrieksgarantie met originele reserveonderdelen door
geschoolde servicetechnici wordt gerepareerd.
Om veiligheidsredenen mag alleen geschoold
vakpersoneel reparaties aan het apparaat uitvoeren. De
garantieclaim vervalt indien reparaties of ingrepen
worden uitgevoerd door personen die daartoe niet door
ons zijn gemachtigd, dan wel indien onze apparaten
worden voorzien van vervangende onderdelen,
aanvullende onderdelen of accessoires die geen
originele onderdelen zijn en daardoor een defect wordt
veroorzaakt.
Originele vervangende onderdelen die relevant zijn voor
de werking in overeenstemming met de desbetreffende
Ecodesign-verordening kunt u voor de duur van ten
minste 10 jaar vanaf het moment van in de handel
brengen van het apparaat binnen de Europese
Economische Ruimte bij onze servicedienst verkrijgen.
Aanwijzing: Het inschakelen van de servicedienst is in
het kader van de plaatselijk geldende
fabrieksgarantievoorwaarden gratis.De minimumduur
van de garantie (fabrieksgarantie voor particuliere
gebruikers) in de Europese Economische Ruimte
bedraagt 2 jaar (behalve in Denemarken en Zweden
waar de duur 1 jaar bedraagt) in overeenstemming met
de geldende plaatselijke garantievoorwaarden. De
garantievoorwaarden doen geen afbreuk aan eventuele
andere rechten of claims die u op grond van het
plaatselijke recht heeft.
Gedetailleerde informatie over de garantieperiode en
garantievoorwaarden in uw land kunt u opvragen bij
onze servicedienst, uw dealer of op onze website.
Als u contact opneemt met de servicedienst, hebt u het
productienummer (E-Nr.) en het fabricagenummer (FD)
van het apparaat nodig.
De contactgegevens van de servicedienst vindt u in de
meegeleverde servicedienstlijst of op onze website.
Productnummer (E-Nr.) en productienummer (FD)
Het productnummer (E-Nr.) en het productienummer
(FD) vindt u op het typeplaatje van het apparaat.
Om uw apparaatgegevens en de servicedienst-
telefoonnummers snel terug te kunnen vinden, kunt u de
gegevens noteren.
Technische gegevens
Koelmiddel, netto inhoud van het apparaat en andere
technische gegevens vindt u op het typeplaatje.
Overige informatie over uw model vindt u op het internet
onder https://www.bsh-group.com/energylabel (geldt
alleen voor landen in de Europese economische ruimte).
Dit webadres bevat een link naar de officiële EU-
productdatabase EPREL, waarvan de URL ten tijde van
het drukken nog niet was gepubliceerd. Volg dan de
aanwijzingen bij het zoeken naar het model op. De
modelidentificatie bestaat uit het teken voor de slash
van het E-nummer (E-Nr.) op de typeplaat. Alternatief
vindt u de modelidentificatie ook in de eerste regel van
het EU-energielabel.
Zelftest apparaat
Uw apparaat beschikt over een zelftestprogramma dat
fouten aangeeft, die uw klantenservice kan verhelpen.
Toets à indrukken om het hoofdmenu te openen.
1
Met de toets C naar het menupunt Zelftest
2
bladeren.
Zelftest starten met de toets ™.
3
De zelftest begint.
4
Als er storingen aanwezig zijn, worden deze
weergegeven. Volg in dat geval de aanwijzingen op.
5
Het apparaat start opnieuw op.
6
Gedurende 10 seconden verschijnt de melding dat
de zelftest is beëindigd. U kunt de melding met de
™
toets
bevestigen.
Na afloop van de zelftest schakelt het apparaat weer
over op het normale gebruik.
Verzoek om reparatie en advies bij
storingen
De contactgegevens in alle landen vindt u in de
bijgesloten lijst met Servicedienstadressen.
NL
088 424 4030
B
070 222 148
--------
Storingen, wat te doen?
nl
23