Servicedienst, product-/
fabricagenummer en
technische gegevens
Servicedienst
Als u vragen hebt, een storing aan het apparaat niet zelf
kunt verhelpen of als het apparaat moet worden
gerepareerd, neem dan contact op met onze
servicedienst.
Veel problemen kunt u via de informatie voor het
verhelpen van storingen in deze gebruiksaanwijzing of
op onze website zelf verhelpen. Als dit niet het geval is,
neem dan contact op met onze servicedienst.
We vinden altijd een passende oplossing en proberen
onnodig bezoek van de servicetechnicus te vermijden.
We zorgen ervoor dat het apparaat zowel binnen de
garantieperiode als na het verstrijken van de
fabrieksgarantie met originele reserveonderdelen door
geschoolde servicetechnici wordt gerepareerd.
Om veiligheidsredenen mag alleen geschoold
vakpersoneel reparaties aan het apparaat uitvoeren. De
garantieclaim vervalt indien reparaties of ingrepen
worden uitgevoerd door personen die daartoe niet door
ons zijn gemachtigd, dan wel indien onze apparaten
worden voorzien van vervangende onderdelen,
aanvullende onderdelen of accessoires die geen
originele onderdelen zijn en daardoor een defect wordt
veroorzaakt.
Originele vervangende onderdelen die relevant zijn voor
de werking in overeenstemming met de desbetreffende
Ecodesign-verordening kunt u voor de duur van ten
minste 10 jaar vanaf het moment van in de handel
brengen van het apparaat binnen de Europese
Economische Ruimte bij onze servicedienst verkrijgen.
Aanwijzing: Het inschakelen van de servicedienst is in
het kader van de plaatselijk geldende
fabrieksgarantievoorwaarden gratis.De minimumduur
van de garantie (fabrieksgarantie voor particuliere
gebruikers) in de Europese Economische Ruimte
bedraagt 2 jaar (behalve in Denemarken en Zweden
waar de duur 1 jaar bedraagt) in overeenstemming met
de geldende plaatselijke garantievoorwaarden. De
garantievoorwaarden doen geen afbreuk aan eventuele
andere rechten of claims die u op grond van het
plaatselijke recht heeft.
Gedetailleerde informatie over de garantieperiode en
garantievoorwaarden in uw land kunt u opvragen bij
onze servicedienst, uw dealer of op onze website.
Als u contact opneemt met de servicedienst, hebt u het
productienummer (E-Nr.) en het fabricagenummer (FD)
van het apparaat nodig.
De contactgegevens van de servicedienst vindt u in de
meegeleverde servicedienstlijst of op onze website.
Productnummer (E-Nr.) en productienummer (FD)
Het productnummer (E-Nr.) en het productienummer
(FD) vindt u op het typeplaatje van het apparaat.
Om uw apparaatgegevens en de servicedienst-
telefoonnummers snel terug te kunnen vinden, kunt u
de gegevens noteren.
Technische gegevens
Koelmiddel, netto inhoud van het apparaat en andere
technische gegevens vindt u op het typeplaatje.
Overige informatie over uw model vindt u op het internet
onder https://www.bsh-group.com/energylabel (geldt
alleen voor landen in de Europese economische
ruimte). Dit webadres bevat een link naar de officiële
EU-productdatabase EPREL, waarvan de URL ten tijde
van het drukken nog niet was gepubliceerd. Volg dan
de aanwijzingen bij het zoeken naar het model op. De
modelidentificatie bestaat uit het teken voor de slash
van het E-nummer (E-Nr.) op de typeplaat. Alternatief
vindt u de modelidentificatie ook in de eerste regel van
het EU-energielabel.
Zelftest apparaat
Uw apparaat beschikt over een zelftestprogramma dat
fouten aangeeft, die uw klantenservice kan verhelpen.
De toets
indrukken om de instellingen te openen.
1.
Ò
Het submenu Zelftest en terugzetten aantippen.
2.
Het menupunt Zelftest aantippen.
3.
De informatietekst bij de zelftest verschijnt.
Starten aantippen.
4.
Het zelftestprogramma start.
Als er storingen aanwezig zijn, worden ze
5.
weergegeven.
Volg in dit geval de aanwijzingen op het display.
Het apparaat start opnieuw op.
6.
Na afloop van de zelftest schakelt het apparaat weer
over op het normale gebruik.
Verzoek om reparatie en advies bij storingen
De contactgegevens in alle landen vindt u in de
bijgesloten lijst met Servicedienstadressen.
NL
088 424 4020
B
070 222 142
--------
Storingen, wat te doen?
nl
23