11. Verhelpen van storingen
U hebt problemen om het apparaat op uw WiFi-netwerk aan te melden
• Controleer of een ander apparaat, zoals een computer of tablet, toegang heeft tot het internet via het WLAN-
netwerk.
• Controleer of de DHCP-server in uw router draait of dat u het statische IP-adres correct hebt geconfigureerd,
inclusief alle instellingen (subnetmasker, standaardgateway) in het apparaat.
• Zorg ervoor dat uw firewall niet de benodigde uitgaande poorten blokkeert.
• Sommige routers zijn dusdanig geconfigureerd dat deze nieuwe apparaten blokkeren zolang het MAC-adres ervan
niet op de daarvoor bestemde configuratiepagina van de router is ingevoerd. Raadpleeg hiervoor de handleiding
van uw router of toegangspunt.
De MAC-adressen kunt u vinden in menu "INSTELLINGEN" onder punt "INFORMATIE" > "NETWERKINFORMATIE"
• Controleer of u het juiste WiFi-wachtwoord hebt ingevoerd. Let op het gebruik van kleine en hoofdletters.
Het apparaat is verbonden met uw netwerk, maar het speelt geen specifieke zenders af
• Het kan zijn dat de internetradiozender op dat moment niet uitzendt. Dit kan ook te maken hebben met de
verschillende tijdzones.
• Wellicht zijn er te veel gebruikers tegelijk aangemeld op de server van de zender. Het kan zijn dat deze daardoor
overbelast is.
• Het kan zijn dat slechts een bepaald aantal gebruikers toegang heeft tot de server en dat dit aantal momenteel is
bereikt.
• Het kan zijn dat de zender helemaal niet meer uitzendt.
• Of het opgeslagen webadres van de internetradiozender is niet langer geldig. De links worden dagelijks geüpdate.
Normaal gesproken zou de zender dan na één of twee dagen weer beschikbaar moeten zijn.
• Het is mogelijk dat de internetverbinding tussen uw radio en een radiozender in een ander land tijdelijk of altijd
langzaam is. Probeer ueens of u de zender via een computer of een ander apparaat kunt afspelen.
U wilt de mediaserverfunctie gebruiken, maar het apparaat kan geen apparaat in het netwerk
vinden.
• Controleer of het apparaat is verbonden met uw netwerk. Ook moeten het apparaat en de mediaserver zich in
hetzelfde netwerk bevinden.
• Uw mediaserver heeft mogelijk een firewall die de toegang tot de gedeelde of openbare mappen blokkeert.
Raadpleeg in dat geval eventueel de handleiding van uw firewall.
U ziet de mediaserver waarvan u muziek wilt afspelen in de lijst staan, maar u kunt geen
mappen vinden.
• Als er een firewall actief is op de mediaserver, controleer dan of deze de toegang tot de mappen blokkeert. Om dit
snel te testen, zou u de firewall eventjes uit kunnen schakelen.
36