Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de scankwaliteit
Gescande
afbeeldingen zijn
onduidelijk of
vervormd.
■
Zorg ervoor dat het
origineel plat op de
glasplaat ligt. Als
slechts een deel van
de afbeelding onscherp is, kan het origineel
gekreukeld of niet mooi recht zijn.
■
Reinig de glasplaat met een zachte, droge en
pluisvrije doek (papieren doekjes worden niet
aanbevolen). Eventueel gebruikt u een klein beetje
glasreiniger op een zachte doek, als u de glasplaat
anders niet schoon krijgt. Overtollige glasreiniger
moet u afvegen. Spuit geen glasreiniger
rechtstreeks op de glasplaat.
■
Zorg ervoor dat de EPSON STYLUS PHOTO RX
niet scheef en niet op een ongelijkmatige
ondergrond staat.
Er wordt maar een deel
van de foto gescand.
Een klein stukje aan de
rand kan niet worden
gescand. Leg de foto iets
verder uit de rand.
Het bestand is te groot.
Wijzig de instellingen voor de kwaliteit.
Er is een stippellijn zichtbaar in de foto.
■
Reinig de glasplaat met een zachte, droge en
pluisvrije doek (papieren doekjes worden niet
aanbevolen). Eventueel gebruikt u een klein beetje
glasreiniger op een zachte doek, als u de glasplaat
anders niet schoon krijgt. Overtollige glasreiniger
moet u afvegen. Spuit geen glasreiniger
rechtstreeks op de glasplaat.
■
Als de lijn alleen in uw afdrukken zichtbaar is, kan
het nodig zijn dat u de printkop reinigt
(& pagina 40).
46
Problemen oplossen
Klantenservice
Contact opnemen met de
klantenservice
Als uw Epson-apparaat niet goed functioneert en u het
probleem niet kunt oplossen met de informatie in de
printerdocumentatie, kunt u contact opnemen met de
klantenservice. In het pan-Europese garantiebewijs
leest u hoe u contact kunt opnemen met de
klantenservice van Epson. De medewerkers van de
klantenservice kunnen u sneller helpen als u de
volgende gegevens bij de hand hebt:
■
serienummer van het apparaat;
(Het serienummer vindt u op een etiket aan de
achterzijde van het apparaat.)
■
model van het apparaat;
■
versie van de software voor het apparaat;
(Voor het versienummer klikt u op de knop Over,
Versie-info of een vergelijkbare knop in uw
software.)
■
merk en model van uw computer;
■
naam en versie van uw besturingssysteem;
■
de namen en versienummers van de
toepassing(en) die u meestal met het apparaat
gebruikt.
Technische ondersteuning
(website)
Ga via http://www.epson.com naar uw lokale
Epson-website voor de nieuwste drivers, vragen en
antwoorden, handleidingen en ander materiaal om te
downloaden.
Deze website van Epson biedt u technische
ondersteuning bij problemen die u niet kunt oplossen
met de informatie in de printerdocumentatie.
Advertenties
Inhoudsopgave
