Service verkrijgen
WD waardeert u als klant en stelt alles in het werk om u de beste service te leveren. Mocht dit product
onderhoud vereisen, neem dan contact op met de leverancier van wie u het product gekocht hebt of bezoek
onze website voor productondersteuning op http://support.wdc.com voor informatie over het verkrijgen van
service of een Return Material Authorization (RMA; toestemming tot retournering van materiaal). Als wordt
vastgesteld dat het product mogelijk defect is, ontvangt u een RMA-nummer en instructies voor het retourneren
van het product. Retourzendingen waarvoor geen voorafgaande toestemming is verkregen (m.a.w. zonder
RMA-nummer) worden op kosten van de koper geretourneerd. Retourzendingen met voorafgaande
toestemming moeten op kosten van de koper en verzekerd verzonden worden in een goedgekeurde
verzenddoos naar het adres dat in de verzenddocumentatie vermeld staat. U dient de originele doos en
verpakkingsmaterialen te bewaren voor opslag of verzending van uw WD-product. Als u exact wilt weten hoe
lang de garantie geldig is, controleert u de vervaldatum van de garantie (serienummer vereist) op
http://support.wdc.com. WD aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies van gegevens (ongeacht de
oorzaak), herstel van verloren gegane gegevens of gegevens die zijn opgeslagen op producten die aan haar in
bewaring zijn gegeven.
Garantie-informatie
Klanten die producten kopen in Australië of Nieuw-Zeeland raadplegen deze
garantie-informatie.
Niets in deze garantie wijzigt iets aan uw wettelijke rechten volgens de Australische Competition and
Consumer Act (wet op concurrentie en consumenten) of de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act
(wet op consumentengarantie). Deze garantie geeft de voorkeursbenadering van WD aan bij het oplossen van
garantieaanspraken, omdat deze snel en eenvoudig is voor alle betrokkenen.
Met betrekking tot het product worden geen andere garanties gegevens, noch uitdrukkelijk noch impliciet bij wet,
inclusief, maar niet beperkt tot, garanties die zijn opgenomen in de Sale of Goods Act (wet op de verkoop van
goederen). Als u uw product hebt gekocht in Nieuw-Zeeland ten behoeve van bedrijfactiviteiten, erkent u en gaat
u ermee akkoord dat de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act niet van toepassing is.
In Australië kennen onze goederen garanties die niet kunnen worden uitgesloten volgens de Australische
Consumer Law (consumentenwet). U hebt recht op een vervangend exemplaar of terugbetaling bij ernstige
defecten en op compensatie voor elk ander redelijkerwijs voorzienbaar verlies of schade. U hebt ook recht op
reparatie of vervanging van de goederen indien goederen niet van acceptabele kwaliteit blijken en het probleem
geen belangrijk defect is. Wat een belangrijk defect is, staat uitgelegd in de Australische Consumer Law.
Garantie
WD garandeert dat het product bij normaal gebruik, volgens onderstaande garantieperiode, vrij is van gebreken
in materiaal en vakmanschap en derhalve voldoet aan de specificaties van WD. De garantieperiode bedraagt
3 jaar in Australië en Nieuw-Zeeland, tenzij andere door de wet is bepaald. De duur van uw garantieperiode
begint op de dag van aankoop zoals aangegeven op uw aankoopbon van een geautoriseerde distributeur of
geautoriseerde wederverkoper. Bewijs van aankoop is vereist om in aanmerking te komen voor deze garantie en
om de startdatum van deze garantie te bepalen. Garantie wordt niet gegeven, tenzij het product wordt
geretourneerd aan een geautoriseerde distributeur, geautoriseerde wederverkoper of regionaal WD-retourcentrum
waar het product aanvankelijk is verzonden door WD. WD kan naar eigen oordeel uitgebreide garanties ter
verkoop aanbieden. WD is niet aansprakelijk voor producten die worden geretourneerd wanneer WD vaststelt
dat het product (i) niet is gekocht bij een geautoriseerde distributeur of geautoriseerde wederverkoper, (ii) niet is
gebruikt volgens de specificaties en instructies van WD, (iii) niet is gebruikt voor het doel waarvoor het is bedoeld
of (iv) van WD is gestolen of dat het genoemde defect a) niet aanwezig is, b) niet op redelijke wijze kan worden
verholpen door schade die zich heeft voorgedaan voordat WD het product ontving of c) te wijten is aan misbruik,
onjuiste installatie, wijziging (inclusief verwijdering of vernietiging van labels en het openen of verwijderen van
externe behuizingen, inclusief het bevestigingsframe, tenzij het product op de lijst voor producten met beperkte
onderhoudsmogelijkheden voor gebruikers staat en de specifieke wijziging binnen de van toepassing zijnde
instructies valt, zoals beschreven op http://support.wdc.com), ongeluk of verkeerde hantering terwijl het product
in het bezit is van iemand anders dan WD.
Producten zijn complexe en kwetsbare artikelen die van tijd tot tijd problemen kunnen vertonen
wegens (a) externe oorzaken, waaronder zonder beperking, onjuiste behandeling, blootstelling aan
hitte, koude en vochtigheid en stroomuitval of (b) interne fouten. Zulke problemen kunnen leiden tot
verlies, beschadiging, vernietiging of wijziging van gegevens. Merk op dat u zelf verantwoordelijk
bent voor verlies, beschadiging, vernietiging of wijziging van gegevens door welke oorzaak dan ook
en voor het maken van reservekopieën en beveiliging van gegevens tegen verlies, beschadiging,
vernietiging of wijziging. U gaat ermee akkoord dat u alle gegevens op het product voortdurend veilig
stelt en dat u een reservekopie maakt voordat u algemene en technische ondersteuning vraagt
van WD.
MY NET WI-FI RANGE EXTENDER
GEBRUIKERSHANDLEIDING
(alleen Australië/Nieuw-Zeeland)
WETGEVINGS- EN GARANTIE-INFORMATIE
39