WD
-service en -ondersteuning
®
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geef ons dan eerst de kans om dit aan te pakken voordat
u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via onze
kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice op http://support.wdc.com. Als het
antwoord niet aanwezig is, of als het uw voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD via het
voor u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning. Deze
periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact hebt met de
technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis gedurende de hele garantieperiode
en onze uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar. Om ons te helpen u geïnformeerd te
houden over nieuwe functies en diensten, vragen wij u uw product online te registreren op
http://register.wdc.com.
Toegang tot online-ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op
uit deze onderwerpen:
Downloads
: download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
Registratie
: registreer uw WD-product om de nieuwste updates en speciale aanbiedingen te
ontvangen.
Warranty & RMA Services
productvervanging (RMA), RMA-status en informatie over herstel van gegevens.
Knowledge Base
Installation
(Installatie): ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of -software.
WD Community
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact
met WD opneemt.
Verenigde Staten/Noord-Amerika (Engels en Spaans) 855.842.5370
Aziatisch Pacifische landen +800.855.84253
Japan 00 855 84253
Europa (gratis*) 00 800.855.84253
* Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland,
Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk
Afrika 00 800.855.84253
(Garantie & RMA-diensten): ontvang garantie,
: zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of answer-ID.
: maak contact met andere gebruikers en deel uw gedachten.
http://support.wdc.com
en maak een keuze