C
Probleemoplossing
Veelvoorkomende problemen oplossen
De volgende tabel geeft mogelijke problemen, de mogelijke oorzaak van elk probleem en de
aanbevolen oplossingen:
Probleem
Stroom-LED brand niet.
Scherm is blanco.
Beeld verschijnt wazig,
niet duidelijk of te
donker.
Beeld is niet
gecentreerd.
'Videokabel
controleren' verschijnt
op het scherm.
'Ingangsignaal buiten
bereik' verschijnt op het
scherm.
Beeld is wazig en bevat
ghosting,
schaduwprobleem.
Kan de monitor niet op
de optimale resolutie
instellen.
Scherm is zwart of
geeft een lagere
resolutie weer bij het
tonen van
hoge-definitie (HD)
inhoud.
Oplossing
Controleer of de stroom is ingeschakeld en de stroomkabel goed is aangesloten
op een geaard stopcontact en de monitor.
Sluit de stroomkabel aan. Schakel de stroom in.
Sluit de videokabel goed aan. Zie "Sluit uw monitor aan op uw computer voor
meer"voor meer informatie.
Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om de slaapstand van
het scherm uit te schakelen.
Druk op de OK-knop op de monitor. Als hierdoor het beeld niet verbetert, druk dan
op de Menuknop om het OSD-menu te openen en pas de schalen van helderheid
en contrast aan.
Druk op de menuknop om het OSD-menu te activeren. Selecteer Beeldbeheer en
selecteer vervolgens Horizontale positie of Verticale positie om de positie van
het beeld aan te passen.
Sluit de VGA- of DVI-D-signaalkabel van de monitor aan op de VGA- of
DVI-D-aansluiting op de computer. Controleer of de computer is uitgeschakeld
wanneer u de videokabel aansluit.
Start uw computer opnieuw op en ga naar de Veilig-modus. Verander uw
instellingen naar een ondersteunde instelling (zie de tabel in "Fabrieksingestelde
weergavemodus" in de technische informatie). Start uw computer opnieuw op,
zodat de nieuwe instellingen geactiveerd worden.
Stel de opties contrast en helderheid in.
Controleer dat u geen verlengkabel of schakeldoos gebruikt. Wij raden aan om de
monitor direct aan te sluiten op de aansluiting van de grafische kaartuitgang aan
de achterzijde van uw computer.
De functie Automatische afstelling kan dit probleem oplossen (alleen bij
VGA-ingang).
Controleer of de grafische kaart de optimale resolutie ondersteunt.
Controleer of het meest recente ondersteunde stuurprogramma is geïnstalleerd
voor de grafische kaart. Voor HP en Compaq-systemen kunt u het meest recente
grafische stuurprogramma downloaden voor uw systeem op: www.hp.com/
support. Raadpleeg voor andere systemen de internetpagina van uw grafische
kaart.
Controleer of uw monitor en computer HDCP ondersteunen. Raadpleeg
Hoge-inhoud digitale bandbreedtebescherming of http://www.hp.com/support.
29