Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene informatie
Teruggave van het product
De verkoper betaalt de betaling terug volgens dezelfde door de
consument gebruikte betalingsmethode, tenzij de consument
uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere
terugbetalingsmethode waaraan voor de consument geen
kosten verbonden zijn.
Goederen die in de winkel stationair worden gekocht, worden
niet terugbetaald.
Vervanging van het product
De klant heeft het recht om de goederen binnen 14 dagen na
ontvangst zonder opgave van reden te ruilen.
De klant brengt de winkel op de hoogte van zijn wens om de
goederen te ruilen door het formulier in te vullen:
https://ecom.freshdesk.com/support/tickets/new.
Na registratie van het ruilformulier ontvangt de Klant een
bevestiging van zijn verzoek op het aangegeven e-mailadres,
samen met het verzoeknummer. Om de omwisselingstermijn in
acht te nemen, volstaat het dat de Klant vóór het verstrijken
van de omwisselingstermijn informatie over zijn wens om van
zijn recht op omwisseling gebruik te maken, toezendt.
23
Advertenties
Inhoudsopgave
