Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene informatie
Product klachten
Elk product dat in de Shop wordt gekocht, kan worden geclaimd.
De garantie die de fabrikant biedt is 2 jaar vanaf de aankoop van
de apparatuur.
Het gereclameerde product moet worden toegezonden aan het
adres: Watchmark CH Marino, 7 Paprotna Street, 51-117
Wrocław.
Om een klacht in te dienen kunt u het formulier op
https://ecom.freshdesk.com/support/tickets/new invullen.
Na registratie van de klacht ontvangt u een bevestiging van de
indiening op het opgegeven e-mailadres, samen met een pdf-
bijlage met een samenvatting van de klacht. De klacht moet
vergezeld gaan van het geadverteerde product met
aankoopbewijs en het in de e-mail ontvangen aanvraagnummer.
Zodra de goederen zijn gecontroleerd, neemt de afdeling
Klachtenbehandeling contact op met de klant en laat weten dat
de klacht in behandeling is genomen.
De klacht wordt binnen 30 dagen na ontvangst van de
gereclameerde goederen door de afdeling Klachtenbehandeling
behandeld.
21
Advertenties
Inhoudsopgave
