Inhoudsopgave
Advertenties
Het systeem herstellen en bestanden terugzetten
Als het bureaublad niet wordt geladen, kunt u uit verschillende hulpprogramma's binnen en buiten Windows
kiezen om uw systeem te herstellen.
HP raadt u aan het systeem te herstellen aan de hand van
Het systeem herstellen
Systeemherstel is beschikbaar in Windows. Met de software van Systeemherstel kunt u automatisch of
handmatig herstelpunten, of momentopnamen, maken van de systeembestanden en instellingen van de
computer.
Wanneer u Systeemherstel gebruikt, wordt de computer hersteld naar de staat van het moment waarop u het
herstelpunt hebt gemaakt. Dit heeft geen gevolgen voor uw persoonlijke bestanden en documenten.
Herstellen en herstelmethoden
Nadat u de eerste methode hebt uitgevoerd, test u of het probleem zich nog steeds voordoet voordat u
verdergaat met de volgende methode.
1.
Voer Systeemherstel van Microsoft uit.
2.
Voer de opdracht Deze pc opnieuw instellen uit.
3.
Herstel de pc met behulp van HP terugzetmedia. Zie
op pagina 56
Voor meer informatie over de eerste twee methoden raadpleegt u de app Hulp vragen:
Selecteer de knop Start, selecteer de app Hulp vragen en voer de taak in die u wilt uitvoeren.
OPMERKING:
Herstellen met behulp van HP terugzetmedia
U kunt HP terugzetmedia gebruiken voor het herstellen van het originele besturingssysteem en de
softwareprogramma's die in de fabriek zijn geïnstalleerd. Op bepaalde producten kunt u met behulp van het
HP Cloud Recovery Download Tool terugzetmedia maken op een opstartbare USB-flashdrive.
Zie
Terugzetmedia maken met het HP Cloud Recovery Download Tool (alleen bepaalde producten)
op pagina 55
OPMERKING:
herstelschijf te verkrijgen. Ga naar http://www.hp.com/support, selecteer uw land of regio en volg de
instructies op het scherm.
Ga als volgt te werk om uw systeem te herstellen:
Plaats de HP terugzetmedia en start de computer opnieuw op.
▲
OPMERKING:
herstellen voordat u de HP herstelschijf aanvraagt en gebruikt. Met een recente back-up kunt u uw computer
sneller naar een werkende staat herstellen dan met de HP herstelschijf. Nadat het systeem is hersteld, kan
het opnieuw installeren van alle besturingssysteemsoftware die sinds de aankoop is uitgebracht, een
langdurig proces zijn.
56
Hoofdstuk 11 Back-ups maken, herstellen en bestanden terugzetten
voor meer informatie.
Om de app Hulp vragen te openen, moet u verbonden zijn met internet.
voor meer informatie.
Als u zelf geen terugzetmedia kunt maken, neemt u contact op met de ondersteuning om een
HP raadt u aan
Herstellen en herstelmethoden op pagina 56
Herstellen en herstelmethoden op pagina
Herstellen met behulp van HP terugzetmedia
te volgen om de computer te
56.
Advertenties
Inhoudsopgave
