Parametreerboxen voor aandrijfelektronica – Handboek met montagehandleiding
9 Onderhouds- en service-instructies
9.1 Onderhoudsaanwijzingen
De parametreerboxen van NORD DRIVESYSTEMS zijn bij correct gebruik onderhoudsvrij (zie
hoofdstuk 7 "Technische gegevens" op pagina 72).
9.2 Service-aanwijzingen
In geval van service / reparatie kunt u contact opnemen met uw NORD-Service-contactpersoon. De
voor u bevoegde contactpersoon vindt u op uw orderbevestiging. Bovendien vindt u mogelijke
contactpersonen onder de volgende link: https://www.nord.com/en/global/locatortool.jsp.
Houd de volgende informatie bij de hand wanneer u contact opneemt met onze technische Support:
•
Type apparaat (typeplaatje/display)
•
Serienummer (typeplaatje)
•
Softwareversie
•
Informatie over gebruikte accessoires en opties
Ga als volgt te werk als u het toestel ter reparatie wilt terugsturen:
•
Verwijder alle niet-originele onderdelen van het apparaat.
NORD stelt zich niet aansprakelijk voor eventuele aanbouwhulpstukken, zoals netkabels,
schakelaars of externe displays!
•
Sla de parameterinstellingen op, voordat u het apparaat instuurt.
•
Noteer de reden voor het inzenden van het onderdeel/de eenheid.
– Een retourbon ontvangt u via onze website (Link) resp.via onze technische Support.
– Om uit de sluiten dat de oorzaak voor een defect apparaat in een optionele module besloten ligt,
zouden in geval van een storing ook de aangesloten optionele module moeten worden
opgestuurd.
•
Wijs een contactpersoon aan voor eventuele vragen.
Informatie
Fabrieksinstelling van de parameters
Wanneer niet anders overeengekomen wordt, wordt het apparaat na controle/reparatie naar de
fabriekinstellingen gereset.
De handleiding en bijkomende informatie vindt u op het internet onder
76
www.nord.com.
BU 0040 nl-4923