Inhoudsopgave
Advertenties
Als u een aanspraak wilt doen gelden, neem dan eerst contact op met de verkoper
van wie u het product oorspronkelijk hebt gekocht. Als u geen contact kunt nemen
met de verdeler bij wie u het product oorspronkelijk hebt gekocht, bezoekt u onze
website voor productondersteuning op http:/ /support.wd.com voor informatie
over het verkrijgen van service of een Return Material Authorization (RMA;
toestemming tot retournering van materiaal). Als wordt vastgesteld dat het
product mogelijk defect is, ontvangt u een RMA-nummer en instructies voor het
retourneren van het product. Retourzendingen waarvoor geen voorafgaande
toestemming is verkregen (m.a.w. zonder RMA-nummer) worden op kosten van de
koper geretourneerd. Retourzendingen met voorafgaande toestemming moeten op
kosten van de koper en verzekerd verzonden worden in een goedgekeurde
verzenddoos naar het adres dat bij uw RMA-nummer vermeld staat. Als na
ontvangst van een geldige aanspraak onder deze garantie WD of de verkoper van
wie u het product oorspronkelijk hebt gekocht, vaststelt dat uw aanspraak geldig
is, dan zal WD of de verkoper naar diens voorkeur het product ofwel repareren
ofwel vervangen door een equivalent of beter product ofwel de kosten van het
product aan u terugbetalen. U bent verantwoordelijk voor alle uitgaven die nodig
zijn voor een aanspraak op deze garantie. De voordelen die deze garantie u biedt,
gelden bovenop andere rechten en vergoedingen die beschikbaar zijn voor u
volgens de Australische Competition and Consumer Act of de Nieuw-Zeelandse
Consumer Guarantees Act. U dient de originele doos en verpakkingsmaterialen te
bewaren voor opslag of verzending van uw WD-product. Als u exact wilt weten
hoe lang de garantie geldig is, controleert u de vervaldatum van de garantie
(serienummer vereist) op http:/ /support.wd.com.
™
My Passport
Gebruikershandleiding
Conformiteit en garantie-informatie
36
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
