Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Code
Probleem
341
Er is een communicatiefout opgetreden.
401
Er is niet voldoende opslagruimte beschikbaar om de
gegevens op het geheugenapparaat op te slaan.
402
Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven.
404
Het geheugenapparaat is verwijderd.
405
Er is een fout opgetreden bij het opslaan van de
gegevens.
411
Er is een DNS fout opgetreden.
412
Er is een authenticatiefout opgetreden.
413
Er is een communicatiefout opgetreden.
Problemen oplossen
Oplossing
❏ Controleer de aansluitingen van de printer en de
computer. Als u verbinding maakt via een
netwerk, drukt u een netwerkverbindingsrapport
af om te controleren of de printer is verbonden
met het netwerk.
❏ Zorg ervoor dat Document Capture Pro op de
computer geïnstalleerd is.
❏ Neem contact op met de printerbeheerder als het
probleem niet kan worden opgelost.
Verhoog de opslagruimte van het
geheugenapparaat.
Schakel de beveiliging uit.
Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
❏ Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
❏ Gebruik een ander geheugenapparaat waarop u
een map hebt gemaakt met de functie Map voor
opslag maken.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer vervolgens de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
❏ Neem contact op met de printerbeheerder als het
probleem niet kan worden opgelost.
Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen en controleer
vervolgens de serverinstellingen.
Neem contact op met de printerbeheerder als het
probleem niet kan worden opgelost.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen om de
instellingen van de e-mailserver te controleren. U
kunt de oorzaak van de fout controleren door de
verbindingscontrole uit te voeren.
❏ De authenticatiemethode van de instellingen en
de e-mailserver komt mogelijk niet overeen. Bij
het selecteren van Uit als authenticatiemethode,
moet u ervoor zorgen dat de
authenticatiemethode van de e-mailserver is
ingesteld op Geen.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
Neem contact op met de printerbeheerder als het
probleem niet kan worden opgelost.
205
Advertenties
Inhoudsopgave
