Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................7 Veiligheidsinstructies................................7 Voordat u in de computer gaat werken........................7 De servicemodus activeren............................8 Servicemodus afsluiten..............................8 Veiligheidsmaatregelen..............................8 Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD............9 ESD-onderhoudskit................................9 Gevoelige componenten transporteren........................10 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................10 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
Pagina 4
De harde-schijfbeugel installeren..........................34 De harde-schijfeenheid installeren..........................35 WLAN-kaart..................................36 De WLAN-kaart verwijderen............................36 De WLAN-kaart plaatsen.............................. 37 WWAN-kaart..................................39 De WWAN-kaart verwijderen............................39 De WWAN-kaart installeren............................40 Systeemventilator................................41 De systeemventilator verwijderen..........................41 De systeemventilator installeren..........................42 Batterij....................................43 De 3-cels batterij verwijderen............................43 De 3-cels batterij plaatsen............................44 De 4-cels batterij...
Pagina 5
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen......................70 Systeemkaart..................................70 De systeemkaart verwijderen - voor computers die worden geleverd met een afzonderlijke grafische kaart.................................... 70 De systeemkaart installeren - voor computers die worden geleverd met een afzonderlijke grafische kaart..73 De systeemkaart verwijderen - voor computers die worden geleverd met een geïntegreerde grafische kaart....................................
Pagina 6
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's........................122 Diagnostische lampjes systeem............................123 Het besturingssysteem herstellen............................124 De Real Time Clock (RTC Reset)............................ 124 Back-upmedia en herstelopties............................125 Wifi-stroomcyclus................................125 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)......................... 125 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............. 126 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
Activeer de servicemodus als volgt: 1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los. 2. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. 3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand- bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 11
Stappen 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Pagina 13
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding Beeldschermscharnieren M2.5x6 M2.5x4 Scharnierbeugel M2.5x2.5 M2.5x3 Geborgde schroeven Koelplaateenheid 7 (voor systemen met een aparte grafische kaart) 4 (Voor systemen met geïntegreerde grafische kaart) Voedingsadapterpoort M2x3 Ethernet-poort M2x5 I/O-kaart M2x3 Systeemkaart M2x2...
20. Aan-uitknopkaart OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. MicroSD-kaart De microSD-kaart verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Druk op de microSD-kaart om deze uit de slot te verwijderen. 2. Verwijder de microSD-kaart uit het systeem. De MicroSD-kaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de microSD-kaart.
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder los te maken. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 4.
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder te verwijderen. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 4.
Pagina 19
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Draai de negen geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat. 3.
Stappen 1. Lijn de onderplaat uit en plaats deze op de palmsteuneenheid en klik de onderplaatvergrendelingen vast op hun plaats. 2. Plaats de negen geborgde schroeven terug waarmee de onderplaat aan het computerchassis wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Sluit de servicemodus 2.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
De batterijkabel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. OPMERKING: De locatie van de geheugenmodule kan variëren, afhankelijk van uw systeem. Stappen 1.
Pagina 25
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. OPMERKING: De locatie van de geheugenmodule kan variëren, afhankelijk van uw systeem. Stappen 1. Til de mylar op om de geheugenmoduleslot te vinden. 2.
M.2 Solid State-schijf De M.2 2230 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de slot. 2. Schuif de SSD in de bijbehorende SSD-slot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif de SSD uit het slot op de systeemkaart om de SSD te verwijderen. De M.2 2280 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de servicemodus 3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de conversiebeugel van de SSD wordt bevestigd aan de conversieplaat van de SSD. 2. Afhankelijk van het type Solid State-schijf (M.2 2230/M.2 2280), moet u de SSD-conversiebeugel uitlijnen en in de slot plaatsen. 3.
OPMERKING: De volgende afbeeldingen zijn van systemen met een aparte grafische kaart. De systeemkaart heeft een andere configuratie voor systemen met geïntegreerde grafische kaart. Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de conversieplaat van de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2.
Stappen 1. Lijn de conversieplaat van de SSD uit en plaatst deze op de systeemkaart. 2. Plaats de twee schroeven (M2x3) om de conversieplaat van de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1. Installeer de SSD. 2. Installeer de onderplaat. 3.
Stappen 1. Til de harde-schijfkabel op en koppel los van de connector op de systeemkaart. 2. Draai de vier geborgde schroeven (M2X4.5) los die de harde-schijfeenheid aan de palmsteuneenheid te bevestigen. 3. Til de harde-schijfeenheid op en verwijder deze uit de slot op de palmsteuneenheid. De harde-schijfbeugel verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Koppel de kabel van de harde schijf los van de connector op de beugel van de harde schijf. 2. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de harde schijf aan de metalen beugel van de harde schijf wordt bevestigd. 3.
Stappen 1. Verwijder het zilverfolie, lijn de harde schijf uit en plaats deze in de beugel van de harde schijf. 2. Plaats de vier schroeven (M3x3) waarmee de harde schijf aan de beugel van de harde schij wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op de beugel van de harde schijf. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Lijn de harde-schijfeenheid uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Draai de vier geborgde schroeven (M2X4.5) aan om de harde-schijfeenheid aan de palmsteuneenheid te bevestigen. 3. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-kaart aan de WLAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de WLAN-kaart van de WLAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 3. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de WLAN-kaart. 4.
Pagina 38
Stappen 1. Sluit de twee antennekabels aan op de betreffende connectoren op de WLAN-kaart. OPMERKING: De antennekabelconnectoren zijn kwetsbaar en uiterste voorzichtigheid is geboden bij het vervangen van deze. Tabel 2. Handleiding antennekabel Kabelkleur Connector Witte kabel (hoofd) Witte triangle (△) op de WLAN-module van de systeemkaart Zwarte kabel (Aux) Solid triangle (▲) op de WLAN-module van de systeemkaart 2.
3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. WWAN-kaart De WWAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2.
Stappen 1. Open het mylar-vel dat de WWAN-kaart bedekt. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WWAN-kaart aan de WWAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Til de beugel van de WWAN-kaart op van de WWAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 4.
Tabel 3. Handleiding antennekabel Kabelkleur Connector Witte kabel (hoofd) Witte driehoek (△) op de WWAN-module van de systeemkaart Zwarte kabel (Aux) Zwarte driehoek (▲) op de WWAN-module van de systeemkaart 2. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op de slot van de WWAN-kaart. 3.
Stappen 1. Maak de kabel van de systeemventilator los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de systeemventilator aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 3. Til de systeemventilator uit de palmsteuneenheid en verwijder deze. De systeemventilator installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de systeemventilator uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Installeer de twee schroeven (M2x3) om de systeemventilator aan de palmsteuneenheid te bevestigen. 3. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij wordt bevestigd. 3. Til de batterij op van de palmsteuneenheid en verwijder deze. 4. Schuif het metaal boven de connector op de batterij om te ontgrendelen. 5.
Pagina 45
Stappen 1. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij. 2. Schuif het metaal boven de connector op de batterij om te vergrendelen. 3. Leid de batterijkabel door het geleidingskanaal in de batterij en bevestig de plaktape. 4.
De 4-cels batterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
6. Koppel de batterijkabel los van de connector op de batterij. De 4-cels batterij installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
6. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 3. Installeer de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De I/O-kabel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 50
2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE. 8. Verwijder de I/O-kabel. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermeenheid weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 51
Stappen 1. Leid de beeldschermkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 2. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd. 3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 4. Verwijder de schroeven (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd.
De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 53
Stappen 1. Lijn het systeemchassis uit en plaats dit onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Druk de linker- en rechterscharnieren omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid. 3. Installeer de (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd. 4.
Warmteafleider De koelplaateenheid verwijderen - voor computers die worden geleverd met een afzonderlijke grafische kaart) Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE. 4.
De koelplaateenheid installeren - voor computers die worden geleverd met een afzonderlijke grafische kaart Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaateenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
De koelplaateenheid verwijderen - voor computers die worden geleverd met een geïntegreerde grafische kaart Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE. 4.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaateenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Lijn de koelplaateenheid uit en plaats deze terug in het slot op de systeemkaart. 2. Draai de vier geborgde schroeven (in de volgorde: 1>2>3>4) vast om de koelplaat aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de schroeven (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd. 2. Koppel de voedingsadapterpoort los van de connector op de systeemkaart. 3.
Stappen 1. Lijn de voedingsadapterpoort uit en plaats deze op de palmsteuneenheid. 2. Bevestig de schroef (M2x3) om de voedingsadapterpoort aan de palmsteuneenheid te bevestigen. 3. Sluit de voedingsadapterpoort aan op de connector op de systeemkaart. 4. Bevestig de schroeven (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) om de beeldschermscharnieren aan het systeem te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Open het mylar-vel dat de kabel van de knoopcelbatterij bedekt. 2. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de connector op de I/O-kaart. 3. Til de knoopcelbatterij op en verwijder deze van de palmsteuneenheid. De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de knoopcelbatterij uit en plaats deze op de palmsteuneenheid. 2. Sluit de kabel van de knoopcelbatterij aan op de connector op de I/O-kaart. 3. Sluit het mylar-vel om de kabel van de knoopcelbatterij te bedekken. Vervolgstappen 1. Installeer de WWAN-kaart voor 4G LTE-systemen.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de USB-kabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de USB-kabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Trek de USB-kabel voorzichtig los van de palmsteuneenheid. 3.
Stappen 1. Sluit de USB-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 2. Lijn de USB-kabel uit en bevestig aan de palmsteuneenheid. 3. Sluit de USB-kabel aan op de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de vier (M2.5x6) schroeven aan te sluiten om de scharnierbeugel te bevestigen op de palmsteuneenheid. 2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x5) waarmee de Ethernet op de I/O-kaart wordt bevestigd. 4.
Stappen 1. Lijn de Ethernet op de I/O-kaart uit en plaats deze. 2. Installeer de twee schroeven (M2x5) om de Ethernet op de I/O-kaart te bevestigen. 3. Druk het scharnier omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid. 4. Installeer de vier (M2.5x6) schroeven om de scharnierbeugel te bevestigen op de palmsteuneenheid. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Trek voor systemen die worden geleverd met de aan/uit-knop de tape weg, open de vergrendeling en koppel de aan/uit-knop los van de connector op de I/O-kaart. 2. Open de vergrendeling en koppel de I/O-kabel los van de connector op de systeemkaart. 3.
Stappen 1. Lijn de I/O-kaart uit en plaats deze terug in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de USB-kabel en knoopcelbatterij aan op de connectoren op de systeemkaart. 4.
7. Verwijder de Ethernet-poort. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop zonder vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen Til de aan/uit-knop van de palmsteuneenheid. De aan/uit-knop zonder vingerafdruklezer plaatsen Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop zonder vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen Lijn de aan/uit-knop uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. Vervolgstappen 1. Installeer de Ethernet-poort. 2. Plaats de I/O-kaart. 3. Installeer de onderplaat. 4. Sluit de servicemodus 5. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 6. Installeer de microSD-kaart. 7.
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. OPMERKING: Stappen 1. Bevestig de kabel van de aan/uit-knop met de tape. 2.
Pagina 71
6. Verwijder de geheugenmodule. 7. Verwijder de SSD. 8. Verwijder de harde schijf voor systemen met een harde schijf. 9. Verwijder de WLAN-kaart. 10. Verwijder de koelplaateenheid. Over deze taak Afbeelding 1. Systeemkaartconnectoren 1. Connector voor systeemventilatorkabel 2. Beeldschermkabelconnector 3. Connector voor voedingsadapterpoort 4.
Pagina 72
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven, (M2.5x6) en (M2.5x4), waarmee het scharnier aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid. 3. Trek de kabel van de WWAN-I/O-kaart uit de palmsteuneenheid voor 4G LTE-systemen. 4.
Pagina 74
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x2) om de systeemkaart vast te zetten. 3. Lijn de beugel van de Type-C op de systeemkaart uit en plaats deze. 4.
Pagina 76
Over deze taak Afbeelding 3. Systeemkaartconnectoren 1. Connector voor systeemventilatorkabel 2. Beeldschermkabelconnector 3. Connector voor voedingsadapterpoort 4. Geheugen-moduleconnector 5. Kabelconnector voor led-toetsenbordverlichting 6. Connector van de toetsenbordkabel 7. Connector van de touchpadkabel 8. Batterijkabelconnector 9. Connector voor WLAN-kaart 10. Connector voor harde schijfkabel 11.
Pagina 77
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven, (M2.5x6) en (M2.5x4), waarmee het scharnier aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid. 3. Trek de kabel van de WWAN-I/O-kaart uit de palmsteuneenheid voor 4G LTE-systemen. 4.
Pagina 79
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x2) om de systeemkaart vast te zetten. 3. Lijn de beugel van de Type-C op de systeemkaart uit en plaats deze. 4.
Stappen 1. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Leid de luidsprekerkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 3. Verwijder de tapes, til de luidsprekers op en verwijder ze van de palmsteuneenheid. De luidspreker plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de luidsprekers uit en plaats deze terug in het slot op de palmsteuneenheid. 2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los uit de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de tape die de touchpadmodule op zijn plaats houdt. 3. Verwijder de drie schroeven (M2x2.5) waarmee de touchpadbeugel aan de touchpadmodule wordt bevestigd. 4.
Stappen 1. Lijn de touchpadmodule uit en plaats deze terug in het slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpadlipjes aan de palmsteuneenheid worden bevestigd. 3. Lijn de beugel van de touchpad uit en plaats deze op de touchpadmodule. 4.
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op systemen met 4G LTE. Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de WWAN I/O-kaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Open de vergrendeling en koppel de WWAN-kabel los van de connector op de WWAN I/O-kaart. 3.
Stappen 1. Sluit de WWAN-kabel aan op de connector op de WWAN I/O-kaart en sluit de vergrendeling. 2. Lijn de WWAN I/O-kaart uit en plaats deze terug in de sleuf op de palmsteuneenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) om de WWAN I/O-kaart aan de palmsteuneenheid te bevestigen. Vervolgstappen 1.
14. Verwijder de beeldschermeenheid. 15. Verwijder de systeemventilator. 16. Verwijder de koelplaateenheid. 17. Verwijder de voedingsadapterpoort. 18. Verwijder de I/O-kaart. 19. Verwijder de knoopbatterij. 20. Verwijder de USB-kabel 21. Verwijder de WWAN I/O-kaart voor systemen met 4G LTE. 22. Verwijder de systeemkaart.
Pagina 88
Stappen Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de palmsteuneenheid over. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart. 2. Installeer de WWAN I/O-kaart voor systemen met 4G LTE. 3. Installeer de USB-kabel. 4. Plaats de knoopcelbatterij. 5. Plaats de I/O-kaart. 6.
Montagekader van het beeldscherm De beeldschermbezel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7.
De beeldschermbezel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermbezel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Lijn de beeldschermbezel uit met de beeldschermeenheid.
Beeldschermpaneel Het beeldschermpaneel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7.
Stappen 1. Verwijder de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) waarmee de linker- en rechterscharnierbeugels worden bevestigd. 2. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om. 3. Verwijder de tape, maak de vergrendeling los en koppel de beeldschermkabel los van de connector op het beeldschermpaneel. 4.
Pagina 96
Stappen 1. Lijn het beeldschermpaneel uit en plaats op de beeldschermeenheid. 2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het beeldschermpaneel, sluit de vergrendeling en bevestig de tape. 3. Installeer de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) om de linker- en rechterscharnierbeugels te bevestigen. 4.
Camera De camera verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de cameramodule uit en plaats deze in het slot op het achterpaneel van het beeldscherm. 2. Sluit de camerakabel aan op de connector op de cameramodule. 3.
8. Verwijder de I/O-kaartkabel. 9. Verwijder de beeldschermeenheid. 10. Verwijder de beeldschermbezel. 11. Verwijder het beeldschermpaneel. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 2.
Pagina 100
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op de cameramodule. 2. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op het beeldschermpaneel. 3.
Achterzijde van beeldscherm Het achterpaneel van het beeldscherm verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6.
Pagina 102
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van het achterpaneel van het beeldscherm aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de onderplaateenheid over. Vervolgstappen 1. Installeer de beeldschermkabel. 2.
Drivers en downloads Wanneer u problemen oplost, drivers downloadt of installeert, wordt u aangeraden het Dell Knowledge-artikel Veel gestelde vragen over Drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 4. Navigatietoetsen (vervolg) Toetsen Navigatie Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het systeem opnieuw opgestart. Eenmalig opstartmenu Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F12.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor. Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor. Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor. Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Tabel 6. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu (vervolg) Opstartconfiguratie De optie Secure Digital-kaart (SD) opstarten is standaard niet ingeschakeld. Veilig opstarten Secure Boot inschakelen Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen. Deze optie is standaard uitgeschakeld. Modus Veilig opstarten Hiermee kunt u de opties voor de modus Veilig opstarten wijzigen.
Tabel 8. Opties van System Setup - Storagemenu (vervolg) Storage De optie RAID On is standaard ingeschakeld. Storage-interface Poortactivering Op deze pagina kunt u de schijven op de kaart inschakelen. De optie SATA-1 is standaard ingeschakeld. De optie M.2 PCIe SSD-1 is standaard ingeschakeld. SMART-rapportering SMART-rapportage inschakelen Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) tijdens...
Pagina 109
Tabel 10. Opties van System Setup - Verbindingsmenu Verbinding Netwerkcontrollerconfiguratie Geïntegreerde NIC Wanneer deze optie is ingeschakeld, zijn UEFI-netwerkprotocollen geïnstalleerd en beschikbaar, zodat pre-OS- en eerdere OS-netwerkfuncties ingeschakelde NIC's kunnen gebruiken. De optie Inschakelen met PXE is standaard ingeschakeld. Draadloos apparaat inschakelen WWAN/GPS (Alleen voor systemen met Schakel het interne WWAN/GPS-apparaat in of uit.
De optie Ondersteuning voor USB activeren inschakelen is standaard uitgeschakeld. Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Tabel 12. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Wissen Hiermee schakelt u in of uit dat de computer de TPM-gebruikersinformatie wist en de TPM terugzet naar de standaardinstelling. De optie Wissen is standaard uitgeschakeld. PPI overslaan voor Wissen-opdrachten Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) regelen.
Pagina 112
Niet-admin-PSID-herstel toestaan Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van inschakelen NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt. Deze optie is standaard uitgeschakeld. Tabel 14. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu Update en herstel Firmware-updates UEFI-capsule Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
Tabel 14. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu (vervolg) Update en herstel Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2. Tabel 15. Opties van System Setup - menu systeembeheer Systeembeheer Servicetag Toont de servicetag van de computer. Asset-tag Hiermee kunt u een asset-tag voor het systeem maken. AC-gedrag Uit stand-by door AC Schakel de optie Uit stand-by door AC in of uit.
Pagina 114
Tabel 17. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten (vervolg) Gedrag voorafgaand aan het opstarten USB-C-waarschuwingen Dock-waarschuwingsberichten inschakelen Deze optie is standaard ingeschakeld. Snel opstarten Hiermee kunt u de snelheid van het opstartproces instellen. De optie Grondig is standaard ingeschakeld. BIOS POST-tijd uitbreiden Hiermee kunt u de BIOS POST-tijd instellen.
Stappen 1. Ga naar www.dell.com/support. 2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te identificeren.
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
● Functionele computerbatterij om het BIOS te flashen Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces in het F12-menu uit te voeren: WAARSCHUWING: Schakel de computer niet uit tijdens het BIOS-updateproces. De computer wordt mogelijk niet opgestart als u de computer uitschakelt. Stappen 1.
● Alleen de volgende speciale tekens zijn geldig: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK. 4. Druk op Esc, waarna een prompt verschijnt om de wijzigingen op te slaan. 5.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
3~5 seconden ingedrukt te houden. CPU-fout ● Voer de tool Dell Support Assist/Dell Diagnostics uit. ● Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Systeemkaartfout (inclusief ● Flash nieuwste BIOS-versie BIOS-beschadiging of ROM- ●...
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 24. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...