Probleem
Fotopapier wordt niet goed
ingevoerd.
De machine voert meerdere
pagina's in.
Het papier is vastgelopen.
Papier loopt opnieuw vast.
Het papier loopt vast bij
dubbelzijdig kopiëren of
afdrukken.
Ontvangen faxen afdrukken
Probleem
•
Tekst te dicht op elkaar
•
Horizontale strepen
•
Er ontbreken delen van de
bovenste en onderste zinnen
•
Ontbrekende lijnen
Ontvangen faxen hebben zwarte
lijnen
De linker- en rechtermarge zijn
afgebroken of een enkele pagina
wordt afgedrukt op twee pagina's.
Ontvangen kleurenfaxen worden
alleen in zwart-wit afgedrukt.
Suggesties
uu Verwante informatie: De papierinvoerrollen schoonmaken
Zorg ervoor dat het papier voldoet aan de specificaties voor de machine.
uu Verwante informatie: Papiergewicht en -dikte
Wanneer u afdrukt op fotopapier van Brother, plaatst u een extra vel van
hetzelfde fotopapier in de papierlade. U vindt dit extra vel in de verpakking van
het papier.
•
Zorg dat het papier op de juiste wijze in de papierlade is geplaatst.
•
Verwijder al het papier uit de lade en waaier de stapel papier goed door.
Plaats het papier vervolgens terug in de lade.
•
Zorg ervoor dat u het papier niet te ver naar binnen duwt.
uu Verwante informatie: Papier plaatsen
Controleer of de klep ter verwijdering van vastgelopen papier goed gesloten is.
uu Verwante informatie: Printer of papier vastgelopen
Controleer of het scheidingskussen in de papierlade schoon is.
uu Verwante informatie: Het scheidingskussentje reinigen
uu Verwante informatie: Printer of papier vastgelopen
Controleer of de papiergeleiders op het juiste papierformaat zijn afgesteld.
Gebruik de instellingen voor het voorkomen van papierstoringen.
Voor kopiëren
uu Verwante informatie: De afdrukinstellingen wijzigen bij afdrukproblemen
Voor afdrukken
uu Verwante informatie: Vlekken op afdrukken en papierstoringen voorkomen
(Windows) of Vlekken op afdrukken en papierstoringen voorkomen (Mac)
Als papier vaker vastloopt, kan het zijn dat een stukje papier in de machine
vastzit. Controleer of er nog papier vastzit in de machine.
uu Verwante informatie: Papiersnippers verwijderen
Als papier vaak vastloopt tijdens tweezijdig kopiëren of tweezijdig afdrukken, zijn
de papierinvoerrollen mogelijk vuil. Reinig de papierinvoerrollen.
uu Verwante informatie: De papierinvoerrollen schoonmaken
Suggesties
Dit is meestal te wijten aan een slechte telefoonlijn. Maal een kopie; als de kopie
er goed uitziet, was de verbinding waarschijnlijk niet goed en was er statische
ruis op de lijn. Vraag de andere partij om de fax opnieuw te verzenden.
De scanner van de afzender is mogelijk vuil. Vraag de afzender een kopie te
maken om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de machine
van de afzender. Probeer of u de fax van een ander faxapparaat kunt ontvangen.
Wanneer de ontvangen faxen zijn opgesplitst en afgedrukt op twee pagina's of
wanneer u een bijkomende blanco pagina krijgt, is het ingestelde papierformaat
misschien niet correct.
uu Verwante informatie: Het papierformaat en de papiersoort wijzigen
Schakel Automatische verkleining in.
uu Verwante informatie: De paginagrootte van een te grote inkomende fax
verkleinen
Vervang de kleureninktcartridges die leeg of bijna leeg zijn en vraag de afzender
om de kleurenfax opnieuw te versturen.
642