Problemen oplossen
Gekartelde afbeelding of tekst bij het scannen vanuit de ADF
Actie
a
Plaats 50 vellen schoon, normaal papier in de ADF.
Opmerking: Het normale papier helpt stof en andere coating van
de ADF te verwijderen.
b
Druk op het bedieningspaneel op
c
Plaats een origineel document in de ADI.
d
Scan het document.
Verschijnen er gekartelde afbeeldingen of teksten op het drukwerk?
Scanner sluit niet
Actie
Verwijder blokkades die de klep van de scanner openhouden.
Is de klep van de scanner goed gesloten?
Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens scannen
Actie
Sluit alle toepassingen die de scan verstoren.
Duurt het scannen te lang of loopt de computer vast?
.
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
Ja
Nee
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
215