Garantie - EVBOX Elvi Installatiehandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor Elvi:
- Gebruikershandleiding (144 pagina's) ,
- Installatie- en gebruikershandleiding (40 pagina's) ,
- Installatiehandleiding (30 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
NL
10. garantie
15.1 Producten hebben een garantie van twee jaar tegen defecten in materiaal- of
fabricagefouten. Als de klant enige schade / defecten / tekortkomingen op het product vindt,
dient hij, binnen een redelijke termijn en in ieder geval binnen tien dagen (10) dagen, EV-Box
hiervan in te kennis stellen met alle mogelijke details van het defect of de storing via
info@ev-box.com en / of +31 88 77 55 444.
15.2 Clausule 15.1 is alleen van toepassing op producten die rechtstreeks van EV-Box komen
en niet door derden, zoals wederverkopers, installatiepartners of andere derden.
15.3 EV-Box kan klanten die geen consumenten zijn, reiskosten, vervoerskosten of andere
kosten aanrekenen om een defect of storing op te lossen.
15.4 De klant dient losse producten, zoals defecte kabels, laadkaarten of handzenders, terug
te sturen naar EV-Box. Alle vervoerskosten zijn voor rekening van de klant.
EV-Box garandeert niet dat de producten en diensten die zij leveren geen defect hebben en
zonder storing functioneren. EV-Box heeft een inspanningsverplichting om defecten in de
producten en diensten binnen een redelijke termijn te repareren.
15.5 Als de klant een storing, defect of fout heeft gevonden, kan EV-Box de reparatie van
de defecten uitstellen tot er een nieuwe versie van het product en/of dienst in gebruik is
genomen. EV-Box garandeert niet dat defecten in software of andere items die niet door
EV-Box zijn ontwikkeld, worden gerepareerd. EV-Box is gerechtigd probleemvermijdende
restricties aan te brengen of omwegen toe te passen. Als een dienst en/of product door
EV-Box is ontwikkeld en de klant deze door derden laat gebruiken, worden mogelijk de
gebruikelijke tarieven in rekening gebracht voor de reparaties van defecten.
15.6 EV-Box is niet verantwoordelijk om de juistheid en volledigheid van de resultaten van
de dienst en de door de dienst gegenereerde gegevens te controleren. De klant kan de
resultaten van de dienst en de door de dienst gegenereerde gegevens controleren.
15.7 De klant zal, op basis van de door EV-Box verstrekte informatie over maatregelen ter
voorkoming en beperking van de gevolgen van fouten, gebreken in de dienst, mutilaties,
verlies van gegevens of andere incidenten, de risico's identificeren voor zijn organisatie en
indien nodig aanvullende maatregelen nemen. EV-Box is bereid om op verzoek van de klant
met deze samen te werken als redelijkerwijs mogelijk is om de noodzakelijke aanvullende
maatregelen te implementeren. EV-Box kan de klant extra kosten aanrekenen voor het
extra werk door de normale tarieven te gebruiken. EV-Box is niet verantwoordelijk voor het
repareren van beschadigde of verloren gegevens.
Deze garantieverklaring kan worden gewijzigd.
Raadpleeg ev-box.com/general-terms-conditions voor de meest recente versie.
21
Advertenties
Inhoudsopgave
