13. Oplossen van problemen︱
Mocht er een probleem optreden bij uw DrivePro, controleer dan eerst onderstaande instructies voordat u uw
DrivePro voor reparatie verzendt. Als u geen oplossing voor uw vraag kunt vinden, raadpleeg dan de
klantenservice van uw verkooppunt of het lokale Transcend kantoor voor verdere hulp. U kunt ook de website
van Transcend bezoeken voor ''Veelgestelde vragen'' en ''Technische ondersteuning''. Voor eventuele
hardware problemen raadpleegt u de gebruikershandleiding van de DrivePro.
Mijn computer kan mijn DrivePro niet detecteren
Controleer het volgende:
1. Is uw DrivePro goed aangesloten op de USB poort? Als dat niet het geval is, koppel de DrivePro
opnieuw aan de computer. Zorg ervoor dat beide uiteinden van de USB kabel goed zijn aangesloten
zoals aangegeven in de gebruikershandleiding.
2. Is uw DrivePro verbonden met een Mac toetsenbord? Zo ja, probeer de DrivePro aan een andere
beschikbare USB poort top de Mac aan te sluiten.
Zijn de USB poorten van de computer ingeschakeld? Zo niet, raadpleeg de gebruikershandleiding van uw
computer (of moederbord) om deze te activeren.
De DrivePro knoppen reageren niet (blijft hangen/reageert langzaam)
Probeer de auto adapter los te koppelen en verbind deze opnieuw met uw DrivePro.
Mijn DrivePro kan de video's die zijn opgeslagen op mijn geheugenkaart niet afspelen.
Bewerkte video's worden mogelijk niet correct weergegeven op uw DrivePro.
Er gebeurt niets wanneer ik op de ''Emergency Recording'' knop druk.
''Emergency Recording'' werkt alleen in opname modus.
25
v2.5.1