Inhoudsopgave
Advertenties
Kan de faxsoftware niet uitvoeren
De printer moet zijn aangesloten op een telefoon-, DSL- of VoIP-lijn voor u de faxinstellingen kunt configureren in de
faxsoftware.
C
ONTROLEER OF DE FAXSOFTWARE IS GEÏNSTALLEERD
Fax Solutions Software is optioneel voor Windows-gebruikers en wordt alleen geïnstalleerd met de printersoftware
als u deze software tijdens de installatie selecteert in het venster Extra software installeren. Als u de faxsoftware
niet hebt geïnstalleerd, kunt u via het tabblad voor faxen op de startpagina van de printer naar onze website gaan
en de software downloaden.
C
ONTROLEER OF DE PRINTER CORRECT IS AANGESLOTEN OP EEN TELEFOONLIJN
U moet de printer aansluiten op een telefoonlijn (via een standaardwandaansluiting, DSL-filter of VoIP-adapter) voor
u de faxsoftware kunt openen om de faxinstellingen te configureren.
C
ONTROLEER OF DE PRINTER IS AANGESLOTEN OP DE COMPUTER
C
ONTROLEER OF DE PRINTER ZICH NIET IN DE SPAARSTAND BEVINDT
Foutberichten voor faxen op het bedieningspaneel van de printer
Foutbericht
Fout met externe fax
Faxmodus niet ondersteund
Betekenis
Het ontvangende faxapparaat kan de
fax niet ontvangen. De fout aan de
ontvangende zijde kan verschillende
oorzaken hebben.
Het ontvangende faxapparaat
ondersteunt geen kleurenfaxen of
ondersteunt de scanresolutie van
het document dat u verzendt niet.
Problemen oplossen
143
Mogelijke oplossingen
•
Verzend de fax opnieuw. Mogelijk is
de kwaliteit van de verbinding niet
optimaal.
•
Verlaag de verzendsnelheid van de
faxmodus
•
Registreer uw gebruikersgegevens. In
sommige landen kunt u geen fax
verzenden als u uw faxnaam of
faxnummer niet hebt geregistreerd.
Sommige faxapparaten blokkeren
faxen zonder gegevens van de
afzender.
•
Schakel automatisch faxconversie in.
De printer converteert kleurenfaxen
automatisch in zwart-wit en verlaagt
de scanresolutie van het document.
•
Verlaag de faxkwaliteit.
•
Wijzig het documentformaat in A4
Advertenties
Inhoudsopgave
