Advertenties
Problemen oplossen
Problemen met de scanner
De scannerlampjes geven een fout aan
Controleer het volgende wanneer de scannerlampjes een fout aangeven.
❏ Controleer of er geen originelen zijn vastgelopen in de scanner.
❏ Als meerdere originelen tegelijk zijn ingevoerd, opent u het scannerdeksel en verwijdert u de originelen. Sluit
vervolgens het scannerdeksel.
❏ Dit apparaat heeft twee scanstanden die kunnen worden aangepast aan het te scannen origineel. Klik op de
koppeling om te zien welke positie geschikt is voor uw origineel.
"Combinatie van originelen en scannerpositie" op pagina 41
❏ Controleer of het scannerdeksel is gesloten.
❏ Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.
❏ Controleer of Epson Scan 2 correct is geïnstalleerd.
❏ Als de firmware-update mislukt en de herstelmodus op de scanner wordt ingeschakeld, werkt u de firmware
opnieuw bij via een USB-verbinding.
❏ Start de scanner opnieuw op. Als het probleem niet is opgelost, werkt het apparaat mogelijk niet correct.
Mogelijk moet de lichtbron in de scannereenheid worden vervangen. Neem contact op met de leverancier.
Gerelateerde informatie
"Foutindicatoren" op pagina 24
&
"Papierstoringen, papierinvoerfouten en problemen met de bescherming van documenten treden vaak op" op
&
pagina 150
De scanner gaat niet aan
❏ Zorg ervoor dat de lichtnetadapter goed is aangesloten op de scanner en een stopcontact.
❏ Controleer of het stopcontact functioneert. Sluit een andere apparaat op het stopcontact aan en controleer of u
dit apparaat kunt inschakelen.
Problemen bij het starten met scannen
Kan niet scannen vanaf de computer
De verbindingsstatus controleren (Windows)
Gebruik Epson Scan 2 Utility om de verbindingsstatus te controleren.
Opmerking:
Epson Scan 2 Utility is een toepassing die met de scannersoftware wordt meegeleverd.
>
Problemen bij het starten met scannen
>
Kan niet scannen vanaf de computer
140
Advertenties
Hoofdstukken
