Advertenties
Problemen oplossen
L L e e t t o o p p : :
De garantie of serviceovereenkomst van Xerox dekt geen schade die wordt veroorzaakt door
het gebruik van niet-ondersteund papier of speciale media. Voor meer informatie neemt u contact op
met uw lokale Xerox-vertegenwoordiger.
Opmerking: Voor een betere afdrukkwaliteit zijn de tonercassettes en afdrukmodules voor vele modellen
zodanig ontwikkeld dat ze op een bepaald punt niet meer werken.
De pagina's voor het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit afdrukken
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de toets H H o o m m e e .
2. Selecteer A A p p p p a a r r a a a a t t .
3. Druk op I I n n f f o o r r m m a a t t i i e e p p a a g g i i n n a a ' ' s s .
4. Als u procedures voor het oplossen van afdrukkwaliteitsproblemen wilt afdrukken, selecteert u P P a a g g i i n n a a v v o o o o r r
h h e e t t o o p p l l o o s s s s e e n n v v a a n n p p r r o o b b l l e e m m e e n n m m e e t t d d e e a a f f d d r r u u k k k k w w a a l l i i t t e e i i t t en vervolgens A A f f d d r r u u k k k k e e n n .
5. Vergelijk uw afdrukkwaliteitproblemen met de voorbeelden op de pagina's.
Het papier of de media als oorzaak van het probleem uitsluiten
Beschadigd of niet-ondersteund papier kan problemen met de afdrukkwaliteit tot gevolg hebben, zelfs wanneer
de printer, applicatie en printerdriver perfect werken. Gebruik de volgende richtlijnen om het papier als oorzaak
van het probleem met de afdrukkwaliteit te elimineren:
• Zorg dat de printer het papier ondersteunt.
• Zorg dat er onbeschadigd, droog papier in de printer is geplaatst.
• Als u twijfelt aan de conditie van het papier, vervangt u het door nieuw papier.
• Zorg dat de juiste lade in de printerdriver en via het bedieningspaneel is geselecteerd.
• Zorg dat de juiste papiersoort in de printerdriver en via het bedieningspaneel van de printer is geselecteerd.
Het probleem terugbrengen tot de printer of de applicatie
Als u zeker weet dat het papier wordt ondersteund en in goede conditie is, gebruikt u de volgende stappen om
het probleem te isoleren:
1. Druk de pagina's via het bedieningspaneel van de printer af voor een diagnose van de afdrukkwaliteit. Zie
De pagina's voor het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit afdrukken
• Als de pagina's goed worden afgedrukt, werkt de printer goed en ligt het probleem met de
afdrukkwaliteit bij een applicatie, printerdriver of printerserver.
• Als er nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit op de pagina's te zien zijn, ligt het probleem bij de
printer.
2. Als de pagina's goed werden afgedrukt, raadpleegt u
printerdriver of printserver
3. Als de problemen met de afdrukkwaliteit nog steeds optreden of als de pagina's niet worden afgedrukt,
raadpleegt u
Problemen met de afdrukkwaliteit in de printer
374
Xerox
®
AltaLink
oplossen.
®
C8130/C8135/C8145/C8155/C8170-serie multifunctionele printer Gebruikershandleiding
Problemen met de afdrukkwaliteit in de applicatie,
oplossen.
voor meer informatie.
Advertenties
