Inhoudsopgave
Advertenties
C
ONTROLEER OF BIDIRECTIONELE COMMUNICATIE IS INGESCHAKELD
Opmerking: deze oplossing is alleen van toepassing op Windows-gebruikers.
1
Klik op
of Start en vervolgens op Uitvoeren.
2
Typ control printers in het vak Zoekopdracht of Uitvoeren.
3
Druk op Enter of klik op OK.
4
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en kies Eigenschappen of
Printereigenschappen in het menu.
5
Klik op de tab Poorten.
6
Schakel zo nodig het selectievakje naast Bidirectionele ondersteuning inschakelen in.
7
Klik op Toepassen > OK en druk opnieuw af.
Communicatie met de printer verbroken tijdens verbinding met
VPN (Virtual Private Network)
De verbinding met een draadloze printer wordt verbroken op uw lokale netwerk als u verbinding maakt met de
meeste VPN's (Virtual Private Networks). De meeste VPN's staan gebruikers toe alleen te communiceren met de VPN
en staan geen andere netwerkverbinding toe op hetzelfde moment. Als u tegelijkertijd verbinding wilt maken met
uw lokale netwerk en een VPN, moet de systeembeheerder voor de VPN 'split tunneling' voor u instellen. Sommige
bedrijven staan 'split tunneling' niet toe vanwege technische of beveiligingsredenen.
Problemen met onderbrekingen in de draadloze communicatie
oplossen
Mogelijk valt het u op dat de printer een korte periode werkt en vervolgens stopt met werken, hoewel er schijnbaar
niets is gewijzigd op het draadloze netwerk.
Er zijn veel oorzaken waardoor de netwerkcommunicatie kan worden onderbroken en soms treden er meerdere
problemen tegelijk op. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
V
ERBREEK DE VERBINDING MET ALLE
GEBRUIKEN
De meeste VPN's (Virtual Private Networks) staan computers toe alleen te communiceren met de VPN en staan
geen andere netwerkverbinding toe op hetzelfde moment. Verbreek de verbinding met de VPN voordat u het
stuurprogramma installeert of voordat u de draadloze installatie uitvoert op de computer.
Als u wilt controleren of de computer momenteel is verbonden met een VPN, opent u de VPN Client-software en
controleert u de VPN-verbindingen. Als er geen VPN Client-software is geïnstalleerd, controleert u de verbindingen
handmatig met de Windows VPN Client.
Als u tegelijkertijd verbinding wilt maken met uw lokale netwerk en een VPN, moet de systeembeheerder voor de
VPN 'split tunneling' voor u instellen. Sommige bedrijven staan 'split tunneling' niet toe vanwege technische of
beveiligingsredenen.
VPN'
S WANNEER U HET DRAADLOZE NETWERK WILT
Problemen oplossen
123
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
