Inhoudsopgave
Advertenties
Het IP-adres van de printer zoeken
•
Druk vanaf de printer een netwerkconfiguratiepagina af.
Zoek naar Adres in het gedeelte TCP/IP.
•
Controleer de printerinstellingen.
1
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
> Netwerkconfiguratie > TCP/IP
2
Zoek naar IP-adres.
Ga als volgt te werk als aan de printer en/of laptop geen IP-adres is toegewezen, of als een van de apparaten het
IP-adres 169.254.x.y (waarbij x en y twee getallen tussen 0 en 255 zijn) heeft:
1
Schakel het apparaat zonder geldig IP-adres uit (de laptop, de printer of beide).
2
Schakel de apparaten in en controleer de IP-adressen opnieuw.
Als de laptop en/of printer nog steeds geen geldig IP-adres ontvangt, is er een probleem met uw draadloze netwerk.
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw toegangspunt (draadloze router) is ingeschakeld en werkt.
•
Verwijder objecten die het signaal kunnen blokkeren.
•
Schakel ongebruikte draadloze apparaten op het netwerk tijdelijk uit en onderbreek handelingen die het
netwerk zwaar belasten, zoals de overdracht van grote bestanden of het spelen van games via het netwerk.
Als het netwerk bezet is, ontvangt de printer het IP-adres mogelijk niet binnen de toegestane tijd.
•
Controleer of uw DHCP-server, die mogelijk ook fungeert als uw draadloze router, werkt en is geconfigureerd
voor het toewijzen van IP-adressen. Raadpleeg de documentatie bij de draadloze router als u niet weet hoe u
dit moet doen.
Als de printer en computer geldige IP-adressen hebben en het netwerk correct werkt, gaat u verder met het
oplossen van problemen.
C
ONTROLEER OF DE DRAADLOZE POORT IS GESELECTEERD
Opmerking: deze oplossing is alleen van toepassing op Windows-gebruikers.
1
Klik op
of Start en vervolgens op Uitvoeren.
2
Typ control printers in het vak Zoekopdracht of Uitvoeren.
3
Druk op Enter of klik op OK.
4
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en kies Eigenschappen of
Printereigenschappen in het menu.
5
Klik op de tab Poorten.
6
Zoek de geselecteerde poort op. Er staat een vinkje in het gedeelte Poort naast de geselecteerde poort.
7
Als in het gedeelte Beschrijving wordt aangegeven dat de geselecteerde poort een USB-poort is, bladert u door
de lijst en selecteert u de poort waarvoor Printerpoort wordt vermeld in het gedeelte Beschrijving. Controleer
het printermodel in het gedeelte Printer en ga na of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
8
Klik op OK en druk nogmaals af.
Problemen oplossen
122
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
