Bijlage
p
Probeer de volgende oplossingen voordat u contact met ons opneemt.
PROBLEEM
De afstandsbediening
werkt niet.
k
w.
e
De disc wordt niet
afgespeeld.
Het discmenu wordt niet
weergegeven.
Het verbodsbericht
verschijnt op het scherm.
aat
De afspeelmodus wijkt
af van de selectie in het
instellingenmenu.
op
De
beeldschermverhoudingen
kunnen niet worden
gewijzigd.
n
Geen geluid.
r
BD_J4500_NL_Web_0904.indd 17
BD_J4500_NL_Web_0904.indd 17
Problemen oplossen
OPLOSSING
• Controleer de batterijen in de afstandsbediening. Mogelijk dient u deze
te vervangen.
• Gebruik de afstandsbediening op een afstand van niet meer dan 6,1
meter van de speler.
• Verwijder de batterijen en houd een of meer toetsen gedurende een paar
minuten ingedrukt, zodat de microprocessor in de afstandsbediening
gereset kan worden. Installeer de batterijen weer en controleer de
afstandsbediening nu werkt.
• Controleer of het etiket van de disc zich aan de bovenzijde bevindt.
• Controleer het regionummer van de Blu-ray-disc/dvd.
• Controleer of de disc discmenu's bevat.
• Dit bericht wordt weergegeven wanneer u op een ongeldige toets drukt.
• De software van de Blu-ray-disc/dvd ondersteunt de functie niet
(bijvoorbeeld beeldhoeken).
• U hebt een titel, hoofdstuknummer of zoektijd gevraagd buiten het
toegestane bereik.
• Een aantal functies die in het instellingenmenu zijn geselecteerd,
werken niet goed indien de disc niet met de overeenkomstige functie is
gecodeerd.
• De Blu-ray-disc/dvd heeft een vaste beeldverhouding.
• Dit duidt niet op een probleem met de speler.
• Controleer of u de juiste digitale uitgang hebt geselecteerd in het menu
met geluidsopties.
PROBLEEM
Het scherm is geblokkeerd.
• Als de HDMI-uitgang is ingesteld op een resolutie die niet door uw
televisie wordt ondersteunt (bijvoorbeeld 1080p), ziet u mogelijk geen
beeld op uw televisie.
• Houd de toets p (op het voorpaneel) langer dan 5 seconden ingedrukt
zonder dat een disc is geplaatst. Alle instellingen worden teruggezet
naar de fabrieksinstellingen.
• Wanneer de fabrieksinstellingen worden hersteld, worden alle
BD-gegevens van de gebruiker gewist.
• Houd de toets p (op het voorpaneel) langer dan 5 seconden
Pincode vergeten.
ingedrukt zonder dat een disc is geplaatst. Alle instellingen, inclusief de
toegangscode, worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Gebruik deze optie uitsluitend in noodgevallen.
• Wanneer de fabrieksinstellingen worden hersteld, worden alle
BD-gegevens van de gebruiker gewist.
Het beeld is vervormd of
• Zorg dat de disc schoon is en zonder krassen.
bevat ruis
• Maak de disc schoon.
Er is geen HDMI-uitvoer.
• Controleer de verbinding tussen de tv en de HDMI-aansluiting van de
speler.
• Controleer of uw tv een HDMI-invoerresolutie van 576p/480p, 720p,
1080i of 1080p ondersteunt.
Abnormaal HDMI-
• Als er sneeuw te zien is op het scherm, betekent dit dat de tv geen
uitvoerscherm.
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) ondersteunt.
Hebt u andere problemen.
• Ga naar de inhoud en zoek het hoofdstuk in de gebruikershandleiding
waarin toelichting wordt gegeven op het probleem en herhaal de
desbetreffende procedure.
• Als u het probleem nog niet kunt oplossen, neem dan contact op met
een erkend servicecentrum van Samsung bij u in de buurt.
✎
OPMERKINGEN
Wanneer de fabrieksinstellingen worden hersteld, worden alle BD-gegevens van de gebruiker gewist.
OPLOSSING
17
2015-09-04
2015-09-04
6:36:51
6:36:51