Inhoudsopgave
Advertenties
1
Ondersteuning
1.1
Uw TV identificeren en
registreren
Uw TV identificeren - modelnummer en
serienummer
Mogelijk vraagt men u naar het modelnummer en het
serienummer van de TV. Deze nummers vindt u op
het verpakkingslabel of op het typelabel aan de
achter- of onderzijde van de TV.
Uw TV registreren
Registreer uw TV en profiteer van een groot aantal
voordelen, zoals volledige productondersteuning
(inclusief downloads), exclusieve toegang tot
informatie over nieuwe producten, speciale
aanbiedingen en kortingen, de kans op het winnen
van prijzen en eventueel deelname aan speciale
onderzoeken over nieuwe producten.
Ga naar www.philips.com/TVsupport
1.2
Help en
gebruikershandleiding van de
TV
Druk op Instellingen > Help
Via het menu Help kunt u eenvoudig software laten
bijwerken, de standaardinstellingen van de TV
terugzetten en de gebruikershandleiding lezen.
- Software bijwerken: Controleren op beschikbare
software-updates.
- Gebruikershandleiding: De gebruikershandleiding
voor informatie over de TV lezen.
- Problemen oplossen: Hier vindt u antwoorden op
veelgestelde vragen.
- Fabrieksinstellingen: Alle fabrieksinstellingen
herstellen.
- TV opnieuw instellen: De TV volledig opnieuw
instellen.
- Contactinformatie: Het telefoonnummer of
webadres weergeven voor uw land of regio.
1.3
Online Help en
gebruikershandleiding
Als u een probleem met betrekking tot uw Philips-TV
wilt oplossen, kunt u een beroep doen op onze
onlineondersteuning. U kunt op de website uw taal
selecteren en het modelnummer van uw product
invoeren.
Ga naar www.philips.com/TVsupport.
U vindt er het telefoonnummer voor uw land, alsmede
antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's). In
sommige landen kunt u met een Philips
vertegenwoordiger chatten en uw vragen rechtstreeks
of via e-mail stellen.
U kunt nieuwe TV-software downloaden en de
handleiding (Help) downloaden en deze op uw
computer doornemen.
Voor meer probleemoplossing voor uw TV of
veelgestelde vragen (FAQ's)...
Gaat u
naar
http://philips-tvconsumercare.kxondemand.co
m/portal/en/ModelSelect
Help lezen op uw tablet, smartphone of computer
Als u een langere reeks instructies gemakkelijker wilt
uitvoeren, kunt u Help in pdf-formaat downloaden en
deze lezen op uw smartphone, tablet of computer. U
kunt de relevante pagina's van Help ook afdrukken
vanaf uw computer.
Ga naar
www.philips.com/TVsupport
(gebruikershandleiding) te downloaden
1.4
Klantenservice/reparatie
Voor ondersteuning en reparaties kunt u bellen met
het telefoonnummer van de Philips Klantenservice in
uw land. Onze monteurs zorgen voor reparatie, indien
nodig.
Zoek het telefoonnummer in de gedrukte
documentatie die bij de TV is meegeleverd.
Of ga naar onze website www.philips.com/TVsupport
en selecteer indien nodig uw land.
Modelnummer en serienummer
Mogelijk vraagt men u naar het modelnummer en het
serienummer van de TV. Deze nummers vindt u op
het verpakkingslabel of op het typelabel aan de
achter- of onderzijde van de TV.
Waarschuwing
Probeer de TV niet zelf te repareren. Dit kan leiden tot
3
om de Help
Advertenties
Inhoudsopgave
