Inhoudsopgave
Advertenties
6
garantie informatie
6.1
Hoe het consumentenrecht zich verhoudt tot deze garantie
Wie beschermt deze garantie
Hoe lang deze garantie duurt
Wat PreSonus zal doen
Garantieservice verkrijgen (VS)
Deze garantie beschermt alleen de oorspronkelijke koper van het product
(producten met overdraagbare garanties zijn uitgesloten van deze bepaling, op
voorwaarde dat de klant en het product bij PreSonus zijn geregistreerd)
De garantie begint op de oorspronkelijke datum van aankoop bij de
detailhandelskoper en heeft de volgende duur:
1 jaar beperkte garantie
Model
product categorie
AudioBox-, Studio-, Studio 192-, FireStudio™- en Quantum-series
Opname-interfaces
ADL-serie, BlueTube DP V2, DigiMax-serie, RC500, Studio Channel en TubePre
Voorversterkers
V2
StudioLive®-mixers
AI-serie, AR-serie, Classic en Series III
Central Station Plus, Ceres-serie, Eris®-serie, FaderPort™-serie, HP-serie,
Toezicht & Controle
Monitor Station V2, R-serie, Sceptre®-serie, Temblor®-serie
Accessoires
Covers, Dolly, PRM1 microfoon, Sub Pole, breakout-kabels, voedingen, M10 Kit
3 jaar beperkte garantie
Model
product categorie
Live-geluid
StudioLive AI 328, 312, 315, 18S
6 jaar beperkte garantie
Model
product categorie
AIR10, AIR12, AIR15, AIR15s, AIR18s, CDL12, CDL18s, ULT10, ULT12, ULT15,
Live-geluid
ULT18
PreSonus zal, naar eigen goeddunken, de producten die onder deze garantie vallen,
repareren of vervangen, zonder kosten voor arbeid of materiaal. Als het product voor
garantieservice naar PreSonus moet worden verzonden, moet de klant de initiële
verzendkosten betalen. PreSonus betaalt de verzendkosten voor het retourneren.
1. U moet een actief gebruikersaccount bij PreSonus hebben en uw hardware moet bij
uw account geregistreerd zijn. Als u geen account heeft, ga dan naar https://
my.presonus.com en voltooi het registratieproces.
2. Neem contact op met onze technische ondersteuningsafdeling op (225) 216-7887 of log een
ondersteuningsticket in op: http://support.presonus.com. OM DE MOGELIJKHEID TE
VOORKOMEN DAT EEN PRODUCT WORDT VERZENDEN DAT GEEN PROBLEEM HEEFT,
ZULLEN ALLE SERVICEVERZOEKEN BEVESTIGD WORDEN DOOR ONZE TECHNISCHE ONDERSTEUNINGSAFDELING.
3. Het retourautorisatienummer en de verzendinstructies worden verstrekt nadat uw
serviceverzoek is beoordeeld en bevestigd.
4. Het product moet voor service worden geretourneerd in het originele product
verpakking. Producten kunnen worden verzonden in gefabriceerde koffers in 'vlucht'-
of 'weg'-stijl, maar PreSonus dekt GEEN transportschade aan deze koffers.
Producten die niet in de originele productverpakking of in een gefabriceerde
behuizing worden verzonden, ontvangen mogelijk geen reparatie onder garantie,
naar eigen goeddunken van PreSonus. Afhankelijk van het productmodel en de
staat van uw originele verpakking, kan het zijn dat uw product niet in de originele
verpakking aan u wordt geretourneerd. De retourverzenddoos kan een generieke
doos zijn die voor dat model is aangepast en is getest als de originele geschenkdoos niet beschikbaar is.
CDL-serie
Gebruikershandleiding
Overdraagbaar
Nee
Nee
Nee
Nee
Nee
Overdraagbaar
Ja
Overdraagbaar
Ja
21
Advertenties
Inhoudsopgave
