Advertenties
Service bij TerraTec.
"Rien ne va plus – Niets lukt meer" is niet goed, maar kan zelfs bij de beste systemen een
keer voorkomen. In een dergelijk geval staat u het TerraTecTeam graag met raad en daad bij.
Hotline, Mailbox, Internet.
Loopt u tegen een groot probleem aan - waar u alleen of met de vakkundige hulp van de voor
u liggende handleiding, uw buurman of de leverancier niet meer uitkomt - neem dan
rechtstreeks contact met ons op.
De
eerste
weg
leidt
daarbij
mogelijkerwijs
naar
het
Internet:
op
de
site
http://www.terratec.net/ vindt u steeds actuele antwoorden op vaak gestelde vragen
(FAQ) en de nieuwste stuurprogramma's. Dat alles staat u bovendien ter beschikking via ons
mailboxsysteem. De telefoonnummers luiden: +49-(0)2157-8179-24 (analoog) en +49-
(0)2157-8179-42 (ISDN).
Bieden de hierboven genoemde mogelijkheden geen soelaas, wendt u zich dan tot onze
telefonische Hot-line. Bovendien kunt u zich online met ons in verbinding stellen. Ga
daarvoor naar pagina http://www.terratec.net/support.htm . Houd in beide
gevallen a.u.b. de volgende informatie in ieder geval bij de hand:
Houd in beide gevallen a.u.b. de volgende informatie in ieder geval bij de hand:
· Uw registratienummer
· Deze documentatie
Verder is het voor onze technici handig, wanneer u tijdens een telefoongesprek bij uw
apparaat zit, om enkele trucjes en kneepjes direct te kunnen proberen. Noteer ook a.u.b. bij
contact met ons support-team in ieder geval de naam van de desbetreffende
medewerker. Die heeft u nodig als u bij een eventueel defect het apparaat moet opsturen.
12
TerraTec phono PreAmp
Advertenties
