Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Foutmeldingen
De meest voorkomende foutmeldingen vindt u in de tabel.
>> DCP-L3515CDW/DCP-L3520CDW/DCP-L3520CDWE/DCP-L3527CDW
>> DCP-L3555CDW/DCP-L3560CDW/MFC-L3740CDW/MFC-L3740CDWE/MFC-L3760CDW/MFC-L8340CDW/
MFC-L8390CDW
DCP-L3515CDW/DCP-L3520CDW/DCP-L3520CDWE/DCP-L3527CDW
Foutmeldingen
Kan niet verb.
Het maximumaantal
verbonden
apparaten is
bereikt.
Verificatiefout.
Neem contact op
met uw beheerder.
Verbindingsfout
Verb. mislukt
Toegangsfout
bestand. Neem
contact op met de
beheerder.
Toegangsfout log
>
Netwerkproblemen
Oorzaak
Het maximumaantal mobiele
apparaten is al aangesloten op
het Wi-Fi Direct-netwerk
wanneer het Brother-apparaat
de groepseigenaar is.
De verificatie-instelling voor de
functie Afdruklogboek op
netwerk opslaan is niet correct.
Andere apparaten proberen
tegelijk verbinding te maken
met het Wi-Fi Direct-netwerk.
Het Brother-apparaat en uw
mobiele apparaat kunnen niet
communiceren tijdens de Wi-Fi
Direct-netwerkconfiguratie.
Het Brother-apparaat heeft
geen toegang tot de
bestemmingsmap voor de
functie Afdruklogboek op
netwerk opslaan.
In Beheer via een webbrowser
hebt u de optie Afdrukken
annuleren geselecteerd in het
onderdeel Instelling
foutdetectie van de functie
Afdruklog op Netwerk
opslaan.
> Foutmeldingen
Wat te doen
Na het verbreken van de huidige verbinding tussen uw
Brother-apparaat en een ander mobiel apparaat, probeert
u de Wi-Fi Direct-instellingen opnieuw te configureren. U
kunt de verbindingsstatus controleren door het
netwerkconfiguratierapport af te drukken.
•
Zorg ervoor dat de Gebruikersnaam en het
Wachtwoord bij Verificatie-instelling correct zijn. Als
de gebruikersnaam een onderdeel is van een domein,
voert u de gebruikersnaam als volgt in:
gebruiker@domein of domein\gebruiker.
•
Zorg ervoor dat de tijd van de logbestandserver gelijk
is aan de tijd van de SNTP-server of de instellingen
voor Datum&tijd.
•
Zorg ervoor dat de instellingen voor de SNTP-
tijdserver correct geconfigureerd zijn zodat de tijd
gelijk is aan de tijd die wordt gebruikt voor verificatie
via Kerberos of NTLMv2. Als er geen SNTP-server
wordt gebruikt, controleert u of de instellingen voor
Datum&tijd en Tijdzone correct zijn ingesteld via
Beheer via een webbrowser of het bedieningspaneel
zodat de tijd van het apparaat overeenkomt met de tijd
die wordt gebruikt door de server die de verificatie
verschaft.
Zorg ervoor dat er geen andere apparaten verbinding
proberen te maken met het Wi-Fi Direct-netwerk en
probeer de Wi-Fi Direct-instellingen opnieuw te
configureren.
•
Plaats het mobiele apparaat dichter bij uw Brother-
apparaat.
•
Verplaats uw Brother-apparaat en het mobiele
apparaat naar een ruimte zonder obstakels.
•
Ga na of u de correcte pincode ingevoerd hebt als u
de PIN-methode van WPS gebruikt.
•
Zorg ervoor dat de naam van de doelmap correct is.
•
Zorg ervoor dat de doelmap niet tegen schrijven
beveiligd is.
•
Zorg ervoor dat het bestand met het afdruklogboek
niet vergrendeld is. Neem contact op met uw
netwerkbeheerder als dit wel zo is.
Wacht ongeveer 60 seconden tot deze melding van de
LCD verdwijnt.
519
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
