Problemen oplossen
De afdrukkwaliteit van faxen is laag
Actie
Stap 1
Zorg ervoor dat er geen afwijkingen in de afdrukkwaliteit zijn.
a
Navigeer vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen
oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit afdrukken.
b
Corrigeer eventuele afwijkingen in de afdrukkwaliteit. Zie
kwaliteit is slecht' op pagina 429
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Stap 2
Als u een analoge fax gebruikt, verlaag dan de transmissiesnelheid
voor inkomende faxen.
a
Raak in het startscherm Instellingen > Fax > Faxinstellingen >
Faxontvangstinstellingen > Beheercontrole aan.
b
Selecteer een lagere overdrachtssnelheid in het menu Max.
snelheid.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Ontbrekende informatie op het faxvoorblad
Actie
a
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na
ongeveer 10 seconden weer in.
b
De fax verzenden of ophalen.
Ontbreekt er informatie op het faxvoorblad?
Kan het faxvoorblad niet verzenden vanaf de computer
Actie
Stap 1
a
Controleer of het printerstuurprogramma is bijgewerkt. Zie
printersoftware installeren' op pagina 80
b
Verzend de fax.
Kunt u het faxvoorblad verzenden?
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Ja
Het probleem is
opgelost.
' A fdruk-
Het probleem is
opgelost.
Nee
Het probleem is
opgelost.
Ja
Het probleem is
opgelost.
'De
502
Nee
Ga naar stap 2.
Neem contact op met
de
klantenonder-
steuning..
Ja
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Nee
Ga naar stap 2.