Inhoudsopgave
Advertenties
Producten zijn complexe en kwetsbare artikelen die van tijd tot tijd problemen kunnen vertonen
wegens (a) externe oorzaken, waaronder zonder beperking, onjuiste behandeling, blootstelling aan
hitte, koude en vochtigheid en stroomuitval of (b) interne fouten. Zulke problemen kunnen leiden tot
verlies, beschadiging, vernietiging of wijziging van gegevens. Merk op dat u zelf verantwoordelijk bent
voor verlies, beschadiging, vernietiging of wijziging van gegevens door welke oorzaak dan ook en voor
het maken van reservekopieën en beveiliging van gegevens tegen verlies, beschadiging, vernietiging of
wijziging. U gaat ermee akkoord dat u alle gegevens op het product voortdurend veilig stelt en dat
u een reservekopie maakt voordat u algemene en technische ondersteuning vraagt van WD.
In Australië geldt dat, als het product niet van een type is dat normaal gesproken wordt aangeschaft voor
persoonlijk of huishoudelijk gebruik of consumptie en op voorwaarde dat dit eerlijk en redelijk is, WD zijn
aansprakelijkheid beperkt tot vervanging van het product of het leveren van een equivalent of beter product.
Deze garantie geldt voor herstelde of vervangen producten voor het resterende deel van de oorspronkelijke
garantieperiode, dan wel negentig (90) dagen vanaf de datum van verzending van een hersteld of vervangend
product, afhankelijk van welke periode het langste is. Deze garantie is de enige garantie die door WD geboden
wordt en geldt uitsluitend voor producten die als nieuw verkocht worden.
Ondersteuning verkrijgen
WD waardeert u als klant en stelt alles in het werk om u de beste service te leveren. Mocht u tegen een probleem
aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit te verhelpen voordat u dit product retourneert. De meeste
technische vragen kunnen worden beantwoord via onze kennisbank of via onze e-mailservice op
http://support.wd.com. Als het antwoord niet aanwezig is, of als het uw voorkeur geniet, neemt u dan contact op
met WD via het toepasselijke telefoonnummer vooraan in dit document.
Als u een aanspraak wilt doen gelden, neem dan eerst contact op met de verkoper van wie u het product
oorspronkelijk hebt gekocht. Als u geen contact kunt nemen met de verdeler bij wie u het Product oorspronkelijk
hebt gekocht, bezoekt u onze website voor productondersteuning op
over het verkrijgen van service of een Return Material Authorization (RMA; toestemming tot retournering van
materiaal). Als wordt vastgesteld dat het product mogelijk defect is, ontvangt u een RMA-nummer en instructies
voor het retourneren van het product. Retourzendingen waarvoor geen voorafgaande toestemming is verkregen
(m.a.w. zonder RMA-nummer) worden op kosten van de koper geretourneerd. Retourzendingen met
voorafgaande toestemming moeten op kosten van de koper en verzekerd verzonden worden in een
goedgekeurde verzenddoos naar het adres dat bij uw RMA-nummer vermeld staat. Als na ontvangst van een
geldige aanspraak onder deze garantie WD of de verkoper van wie u het product oorspronkelijk hebt gekocht,
vaststelt dat uw aanspraak geldig is, dan zal WD of de verkoper naar diens voorkeur het product ofwel repareren
ofwel vervangen door een equivalent of beter product ofwel de kosten van het product aan u terugbetalen.
U bent verantwoordelijk voor alle uitgaven die nodig zijn voor een aanspraak op deze garantie. De voordelen die
deze garantie u biedt, gelden bovenop andere rechten en vergoedingen die beschikbaar zijn voor u volgens de
Australische Competition and Consumer Act of de Nieuw-Zeelandse Consumer Guarantees Act.
U dient de originele doos en verpakkingsmaterialen te bewaren voor opslag of verzending van uw WD-product.
Als u exact wilt weten hoe lang de garantie geldig is, kunt u de vervaldatum van de garantie (serienummer vereist)
controleren op http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Telefoon: 949-672-7000
E-mail: support@wd.com
WD MY CLOUD EX2 PERSOONLIJKE CLOUDOPSLAG
GEBRUIKERSHANDLEIDING
WETGEVINGS- EN GARANTIE-INFORMATIE
http://support.wd.com
voor informatie
144
Advertenties
Inhoudsopgave
