Problemen oplossen
6
Vergelijk de kopieertestpagina met het originele document.
Opmerking: Als de marges van de testpagina verschillen van het originele document, past u de
horizontale marge en bovenmarge aan.
7
Herhaal
stap 5
en
originele document.
Kan niet vanaf een computer scannen
Actie
Stap 1
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Kunt u de scantaak verzenden?
Stap 2
a
Zorg ervoor dat de kabels tussen de printer en afdrukserver goed
zijn bevestigd.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Kunt u de scantaak verzenden?
Gedeeltelijke kopieën van document of foto
Actie
Stap 1
a
Zorg ervoor dat het document of de foto met de bedrukte zijde
naar beneden in de linkerbovenhoek van de glasplaat is geplaatst.
b
Kopieer het document of de foto.
Is het document of de foto juist gekopieerd?
Stap 2
a
Zorg dat de instelling voor papierformaat overeenkomt met het
papier dat in de lade is geplaatst.
b
Kopieer het document of de foto.
Is het document of de foto juist gekopieerd?
stap 6
tot de marges van de kopieertestpagina zo goed als overeenkomen met het
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
263
klantenon-
klantenon-