Inhoudsopgave
Advertenties
VOOR CORRECT GEBRUIK VAN DE POST
Oplossen van problemen
Als er zich problemen voordoen met de post, moet u de volgende informatie raadplegen om te bepalen of het probleem verholpen
kan worden door de voorgestelde tests en oplossingen. Voor meer hulp en assistentie moet u contact opnemen met uw installateur
of leverancier.
Probleem
Het scherm is zwart.
Het scherm is wit of er worden witte
verticale lijnen of ringen weergegeven.
Het scherm is te donker of te licht en
is moeilijk te zien.
De beltoon van de deurpost wordt niet
weergegeven.
Er kan geen communicatie worden
gehoord, ook al wordt
aangeraakt.
Communicatie wordt onderbroken of
het wordt een monologe conversatie.
De andere partij kan uw stem
helemaal niet horen (maar u kunt de
stem van de andere partij wel horen).
De post heeft een zwart scherm en
reageert niet wanneer het wordt
aangeraakt.
De status-LED knippert in de stand-
bymodus.
Er kan niet worden opgenomen.
Er wordt een melding getoond in de
meldingenlijst over het mislukken van
de bevestiging van de fi rmware.
Technische voorzorgsmaatregelen
• Het videobeeld kan vervormd raken wanneer de deurontgrendeling wordt geactiveerd. Dit is geen defect aan de post.
• Als u de weergave van een opname hervat na een pauze, zal alleen het beeld worden weergegeven, niet de audio.
• Indien deurontgrendelingshandeling of optie wordt uitgevoerd tijdens communicatie met de deurpost, wordt er geluid
geproduceerd bij de deurpost. Dit is geen storing.
• Neem contact op met een bevoegde technicus voor hulp als er een systeemstoring optreedt.
Oorzaak
De monitor staat uit (standby).
De lens van de deurpost bevindt zich
in direct zonlicht of in een andere
lichtbron. (Dit is geen storing.)
De schermhelderheid kan mogelijk
onjuist zijn ingesteld.
Het volume van de beltoon is ingesteld
op "0".
Het ontvangstvolume is ingesteld op
"1".
Harde geluiden rond deze post of de
deurpost.
De bedieningsmethode aanraken-om-
te-praten is geselecteerd.
De stroom kan zijn uitgeschakeld.
Er zijn mogelijk opnamen die nog zijn
weergegeven, of meldingen die nog
niet bevestigd zijn.
er is een geheugenkaart die niet kan
worden gebruikt in de post
geïnstalleerd.
De microSDHC-kaart is vuil of
beschadigd.
Er is een netwerkfout opgetreden (bijv.
uitgeschakelde router, externe
netwerkfout).
De netwerkinstellingen zijn niet
geconfi gureerd.
- 40 -
Oplossing
De monitor wordt ingeschakeld door het
scherm aan te raken.
Monteer de deurpost op een plek waar
deze niet wordt blootgesteld aan direct
zonlicht.
Pas de schermhelderheid aan.
Pas het volume van de beltoon aan.
Pas het ontvangstvolume tijdens de
communicatie aan.
Vanwege automatische spraakbediening
kan geluid worden onderbroken als het
omgevingsgeluid luid is. Schakel in een
dergelijk geval de bedieningsmethode
aanraken-om-te-praten in.
Wanneer u aanraken-om-te-praten
gebruikt, kan de bezoeker alleen maar
iets horen wanneer de gebruiker
aanraakt.
Neem contact op met uw installateur of
onderhoudstechnicus.
Controleer de gerelateerde pagina naast
de indicatiepatronen van de status-LED.
Installeer een microSDHC-kaart die
voldoet aan de SD-standaard.
Vervang de microSDHC-kaart.
Bevestig de netwerkinstellingen en de
gebruikte apparatuur.
Als u de post niet verbindt met het
netwerk, moet u
Autom. fi rmware-update instellen op
Geen nieuwe update laden .
Pagina
6
_
19, 28
29
19
20
20
_
5
8
8
_
34
Advertenties
Inhoudsopgave
