Algemene faxproblemen
Hieronder volgen enkele veelvoorkomende faxproblemen.
De fax kan niet worden verzonden
●
De knop voor het faxadresboek wordt niet weergegeven
●
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin kunnen niet worden gevonden
●
Wanneer de overlay-functie is ingeschakeld, wordt de kopregel boven aan de pagina ingevoegd
●
Er worden zowel namen als nummers weergegeven in het vak met ontvangers
●
Eén faxpagina wordt afgedrukt over twee pagina's
●
Het document blijft tijdens het faxen in de documentinvoer steken
●
Het volume voor geluiden van de faxmodule is te hoog of te laag
●
De fax kan niet worden verzonden
JBIG is ingeschakeld, maar het faxapparaat van de ontvanger heeft geen JBIG.
Schakel de instelling voor JBIG uit.
De knop voor het faxadresboek wordt niet weergegeven
Geen van de contactpunten in de lijst met geselecteerde lijst met contactpersonen heeft gekoppelde
faxgegevens.
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin kunnen niet worden gevonden
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin bevinden zich in de keuzelijst voor de apparaatstatus.
Selecteer Digital Sending and Fax (Digitaal verzenden en faxen) in de keuzelijst.
Wanneer de overlay-functie is ingeschakeld, wordt de kopregel boven aan de pagina ingevoegd
De overlay-kopregel wordt bij alle doorgestuurde faxen boven aan de pagina ingevoegd.
Dit is normaal.
Er worden zowel namen als nummers weergegeven in het vak met ontvangers
Er kunnen zowel namen als nummers worden weergegeven. Dit is afhankelijk van hun herkomst. Ontvangers die
in het faxadresboek staan, worden met hun naam weergegeven. Ontvangers uit een andere database worden
met hun nummer weergegeven
Dit is normaal.
Eén faxpagina wordt afgedrukt over twee pagina's
Doordat de faxkopregel wordt ingevoegd aan de bovenzijde van de fax wordt de tekst aan de onderzijde
verschoven naar een tweede pagina.
Als u wilt dat de fax op één pagina wordt afgedrukt, stelt u voor de overlay-kopregel de overlay-modus in of past
u de instelling Aanpassen aan pagina aan.
216 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
NLWW