Inhoudsopgave
Advertenties
8. Klantenzorg en garantie
8. Problemen oplossen &
veelgestelde vragen
8.1 Problemen oplossen
Deze pagina behandelt de problemen die u als
gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u aan de hand
hiervan uw probleem niet oplossen, neem dan
contact op met een servicevertegenwoordiger
van Philips.
Algemene problemen
Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht.)
•
Zorg ervoor dat het netsnoer op het
stopcontact aangesloten is en achterop de
monitor.
•
Zet de hoofdschakelaar op de voorzijde
van de monitor in de stand UIT en daarna
weer op AAN.
Geen beeld (voedings-LED is wit.)
•
Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld
is.
•
Controleer of de signaalkabel is aangesloten
op de computer.
•
Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn. Buig ze
voorzichtig recht of vervang de kabel.
•
De energiebesparing kan actief zijn
Het scherm vermeldt het volgende:
•
Controleer of de monitorkabel is
aangesloten op de computer. (zie ook de
snelle installatiegids).
•
Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn.
•
Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld
is.
De knop AUTO werkt niet.
•
De auto-functie is alleen van toepassing
in de analoge VGA-modus. Als het
resultaat niet voldoet, kunt u handmatige
aanpassingen aanbrengen via het OSD-
menu.
Opmerking
De Auto-functie is niet van toepassing in de
DVI-digitale modus omdat deze functie niet
nodig is.
Zichtbare tekens van rook of vonken.
•
Voer geen stappen uit van de
probleemoplossing
•
Koppel de monitor onmiddellijk los van de
voedingsbron voor uw veiligheid.
•
Neem onmiddellijk contact op met de
klantendienst van Philips.
Beeldproblemen
Beeld staat niet in het midden.
•
Pas de beeldpositie aan met de functie
"Auto" in het OSD-hoofdmenu.
•
Stel de beeldpositie in met Phase (Fase)/
Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het
OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de
VGA-modus.
Beeld trilt op het scherm.
•
Controleer of de signaalkabel goed op de
videokaart van de computer bevestigd is.
Er verschijnt verticale flikkering.
•
Pas de beeldpositie aan met de functie
"Auto" in het OSD-hoofdmenu.
•
Elimineer de verticale balken met Phase
(Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling)
in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig
in de VGA-modus.
40
Advertenties
Inhoudsopgave
