Inhoudsopgave
Advertenties
Garantie
Wij vinden het erg vervelend als een product van HKC niet werkt zoals het zou moeten,
ondanks onze zorgvuldige kwaliteitscontrole. Daarom bieden wij 2 jaar fabrieksgarantie
na datum van aankoop op al onze modellen.
Deze garantie is een pick-up en returngarantie. Dit betekend dat wij zorg dragen voor
het terug sturen van het product naar ons reparatie- en servicecentrum. Daar gaan we
grondig het product nakijken en het probleem verhelpen. Daarna sturen wij, binnen 7
werkdagen, het product weer naar u thuis.
Mocht het product niet meer te repareren zijn dan sturen wij u een nieuw exemplaar.
Garantiebepalingen
1.
Fabrieksgarantie wordt alleen gegeven als u de aankoopfactuur kunt overleggen.
2.
Deze fabrieksgarantie is van toepassing op alle producten van HKC-europe.
3.
Fabrieksgarantie is uitsluitend van toepassing op materiaal- en fabricagefouten.
Problemen die zijn ontstaan door verkeerd gebruik, verkeerde installatie, externe
factoren en normale slijtage vallen niet onder deze fabrieksgarantie.
4.
De fabrieksgarantie vervalt zodra wijzigingen of reparatiewerk aan het product
worden uitgevoerd door uzelf of derden. Hetzelfde geldt indien het serienummer
wordt veranderd of verwijderd.
5.
De beslissing over reparatie of vervanging van het product is exclusief aan HKC
voorbehouden. Door reparatie of vervanging wordt de garantieperiode niet
verlengd.
Klantenservice contactformulier
Om van de Fabrieksgarantie gebruik te maken of overige vragen, kunt u contact
opnemen met de Customer Service van HKC via het klantenservice contactformulier op
www.hkc-eu.com/nl/service/klantenservice-contact/
Door de doorlopende productontwikkeling kan de handleiding veranderen zonder dat
dit vooraf gecommuniceerd wordt. Typ- en drukfouten voorbehouden.
Nuttige informatie en vergunningen
30
Advertenties
Inhoudsopgave
