Inhoudsopgave
Advertenties
Werkt mijn headset voor
Microsoft Teams samen met
andere softphones?
Het spraak- en/of luistervolume
is te laag/hoog.
Het geluid klinkt vervormd of ik
hoor een echo in de headset.
Ik hoor geen geluid meer via de
computerluidsprekers.
Geen audioverbinding met de pc.
• Stel uw doeltelefoon in door naar Poly Lens-app voor desktop
te gaan.
Ja, hoewel uw headset is geoptimaliseerd voor Microsoft
Teams, kan deze worden geconfigureerd voor gebruik met
andere ondersteunde softphones. Stel uw doeltelefoon in
door naar Poly Lens-app voor desktop te gaan.
Als u een andere softphone configureert, zal de oproepknop:
• niet werken met Teams
• niet naar Teams-meldingen gaan
• Cortana niet starten
Pas het luistervolume van de vaste telefoon aan.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de volumeregeling/
systeemvoorkeuren van uw computer.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de
softphoneapplicatie.
Verlaag het spraak- en/of luistervolume op de pc met behulp
van uw softphoneapplicatie.
Richt de microfoon naar uw kin.
Als de vervorming nog steeds aanwezig is, verlaagt u het
luistervolume op de headset.
Wijzig het standaardgeluidsapparaat door naar het
Configuratiescherm voor geluid (Windows) of via
Voorkeuren voor het geluidssysteem (Mac) te gaan en uw pc-
luidsprekers of interne luidsprekers te selecteren.
Koppel de usb-adapter los en sluit deze vervolgens weer aan.
Sluit uw pc- of softphone-toepassing af en start deze
vervolgens opnieuw op.
14
Advertenties
Inhoudsopgave
