Inhoudsopgave
Advertenties
10 Probleemoplossing
10.1 Mobiel netwerk en Wi-Fi-probleemoplossing
Dit hoofdstuk bespreekt diverse probleemscenario's en hun oplossingen. Deze zijn niet beperkt tot onderstaande lijst.
#
SCENARIO
(1)
Kan geen verbinding
maken met mijn Wi-Fi-
server
(2)
MDR is offline
(3)
Ik heb verbinding met
MDR, maar zie geen
video in MDR-
Dashboard
(4)
MDR Dial Status (MDR
Inbelstatus) geeft
Failed Dial Up (Inbellen
mislukt) weer
(5)
Alle functies in
Dashboard werken,
behalve live video
(6)
MDR Server services
weigeren te starten
SCHERMOPNAME
OPLOSSING
1. Controleer of u verbinding hebt met het Wi-Fi-netwerk
van de MDR-server
2. Controleer uw aanmeldingsgegevens
3. Controleer of de Wi-Fi Windows-server is ingeschakeld
4. Controleer of alle services in de MDR-serversoftware
werken
1. Controleer of de MDR buiten netwerkdekking 2 valt.
Controleer de MDR-netwerkinstellingen
2. Controleer of het venster met de serverstatus online
aangeeft
3. Controleer of het SERIAL NUMBER (SERIENUMMER)
(in de instellingen voor MDR-Dashboard) = SERIAL
NUMBER (SERIENUMMER) (in de instellingen voor
MDR-eenheid).
1. Controleer of de verzendfunctie actief is in de MDR-
server
2. Probeer eerst het apparaat de stoppen en herstarten via
het MDR serverbedieningsvenster
3. Lukt dit niet, dan het nieuwe licentiebestand ophalen. Ga
naar
http://brigade-electronics.com/
halen. LIC_DVRGTSERVICE. Kopieer dit bestand naar
het volgende pad C:\Program Files (x86)\MDR
Server\TransmitServer. Zorg ervoor dat het bestaande
bestand wordt overschreven.
4. Controleer de netwerksnelheden, lage snelheden
resulteren in laadproblemen van de video.
1. Controleer of uw SIM-gegevens zijn geactiveerd
2. Controleer of de APN-instellingen in de MDR juist zijn
1. Zorg dat de MDR Server SW is geï nstalleerd en het
openbaar IP-adres wordt gebruikt als IP tijdens het
installatieproces.
2. Als dit niet correct is uitgevoerd, verwijder de SW, start
de Windows-server opnieuw op en installeer opnieuw de
SW met het juiste IP-adres.
1. MDR-server de-installeren
2. Installeer de laatste versie van Microsoft .NET
Framework via de volgende website:
https://www.microsoft.com/net/download
Deze installatie zal elke actuele .NET installatie automatisch
vervangen
3. MDR-server herinstalleren
4. MDR Server uitvoeren als administrator.
om dit bestand op te
65
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
