Kennisgeving aangaande de veiligheid WAARSCHUWING! U kunt het risico van letsel door verbranding of van oververhitting van de computer beperken door de computer niet op schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond. Zorg dat de luchtcirculatie niet wordt geblokkeerd door een voorwerp van hard materiaal (zoals een optionele printer naast de computer) of een voorwerp van zacht materiaal (zoals een kussen, een kleed of kleding).
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten) BELANGRIJK: Bepaalde producten zijn geconfigureerd met een Intel® Pentium® N35xx/N37xx-processor of een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®-besturingssysteem. Als uw computer geconfigureerd is zoals hierboven is beschreven, wijzigt u de configuratie-instelling van de processor in msconfig.exe niet van 4 of 2 processoren naar 1 processor.
Pagina 6
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten)
Inhoudsopgave 1 Informatie opzoeken ............................. 1 2 Vertrouwd raken met de computer ........................3 Hardware opzoeken ............................... 3 Software opzoeken ..............................3 3 De computer installeren ..........................4 Verbinden met internet (alleen bij bepaalde producten) ..................5 Computer afsluiten (uitschakelen) ........................6 4 Entertainmentvoorzieningen gebruiken ......................
Pagina 8
9 Onderhoud ..............................29 Schema's en taken ............................... 29 Uw computer reinigen ............................30 10 Het gebruik van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ..................32 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-apparaat downloaden ............32 11 Specificaties .............................. 34 Specificaties .................................
● de Windows-gemeenschap vinden Onderhoud uw computer HP Support Assistant behoudt de prestaties van uw pc en lost problemen sneller op met ● geautomatiseerde updates, diagnostische hulpmiddelen en begeleide assistentie. Typ support in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens de app HP Support ▲...
Pagina 10
*U kunt de aan u verleende HP beperkte garantie vinden in de gebruikershandleidingen van uw product en/of op de cd of dvd die werd meegeleverd in de doos. In sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de garantie niet in gedrukte vorm wordt geleverd, kunt u een gedrukte versie aanvragen via http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Vertrouwd raken met de computer Hardware opzoeken Ga als volgt te werk om de op uw computer geïnstalleerde hardware weer te geven: Typ apparaatbeheer in het zoekvak van de taakbalk en selecteer de app Apparaatbeheer. ▲ U ziet een lijst met alle apparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd. Druk voor informatie over de hardwareonderdelen van het systeem en het versienummer van het systeem- BIOS op fn+esc...
Controleer met welk besturingssysteem en welke besturingssysteemversie uw computer werkt. Selecteer de knop Start, Instellingen, Systeem en vervolgens Over. Ga naar http://www.hp.com/support. Selecteer Mijn product zoeken en volg de instructies op het scherm. Kijk in de doos van de computer voor aanvullende afgedrukte details of updates.
Verbinden met internet (alleen bij bepaalde producten) Om verbinding te maken met een draadloos netwerk: OPMERKING: Voor het instellen van een WLAN en om verbinding te maken met internet hebt u een breedbandmodem nodig (DSL of kabel) (afzonderlijk verkrijgbaar), een snelle internetservice aangeschaft via een internetserviceprovider en een draadloze router (afzonderlijk aan te schaffen).
Computer afsluiten (uitschakelen) VOORZICHTIG: Wanneer u de computer uitschakelt, gaat alle informatie verloren die u niet hebt opgeslagen. Zorg dat u uw werk opslaat voor u de computer uitschakelt. Met de opdracht Afsluiten worden alle geopende programma's gesloten, inclusief het besturingssysteem, en vervolgens het beeldscherm en de computer uitgeschakeld.
Entertainmentvoorzieningen gebruiken Gebruik uw computer van HP als entertainment-hub om via de camera uw sociale contacten te onderhouden, geniet van en beheer uw muziek en download en bekijk films. Of sluit externe apparaten zoals een monitor, projector, tv, luidsprekers of een hoofdtelefoon aan om van de computer een nog krachtiger entertainmentcentrum te maken.
Zie Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu voor meer informatie over veiligheid. U krijgt als volgt toegang tot dit document: Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist bij bepaalde producten), HP Help en ondersteuning en ▲ vervolgens HP-documentatie.
Zorg ervoor dat het externe apparaat met de juiste kabel is aangesloten op de juiste poort van de computer. Volg de instructies van de fabrikant van het apparaat. Raadpleeg HP Support Assistant voor informatie over het gebruik van de videovoorzieningen. Video-apparaten aansluiten met een USB Type-C-kabel (alleen bepaalde...
Uitspreiden: Hiermee wordt het beeld uitgespreid weergeven op zowel de computer als het ● externe apparaat. Alleen tweede scherm: Hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat. ● Telkens u op de toets drukt, verandert de weergavetoestand. OPMERKING: Als u de optie Uitbreiden kiest, moet u voor de beste resultaten de schermresolutie van het externe apparaat als volgt verhogen.
OPMERKING: Als u de optie Uitbreiden kiest, moet u voor de beste resultaten de schermresolutie van het externe apparaat als volgt verhogen: Typ configuratiescherm in het zoekvak van de taakbalk, selecteer Configuratiescherm en selecteer vervolgens Vormgeving en persoonlijke instellingen. Onder Beeldscherm selecteert u Resolutie aanpassen of Tekst en andere items groter of kleiner maken.
HDMI-audio configureren HDMI is de enige video-interface die high-definition video en audio ondersteunt. Ga als volgt te werk om HDMI-audio in te schakelen nadat u een HDMI-tv op de computer heeft aangesloten: Klik met de rechtermuisknop of tik op het pictogram Luidsprekers in het systeemvak aan de rechterkant van de taakbalk en houd deze ingedrukt.
Uitspreiden: Hiermee wordt het beeld uitgespreid weergegeven op zowel de computer als het ● externe apparaat. Alleen tweede scherm: Hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat. ● Telkens u op de toets drukt, verandert de weergavetoestand. OPMERKING: Als u de optie Uitbreiden kiest, moet u voor de beste resultaten de schermresolutie van het externe apparaat als volgt verhogen: Typ configuratiescherm in het zoekvak van de taakbalk, selecteer Configuratiescherm en selecteer vervolgens Vormgeving en persoonlijke instellingen.
Door het scherm navigeren U kunt op de volgende manieren door het computerscherm navigeren: Aanraakbewegingen gebruiken (alleen bij bepaalde producten) ● Het toetsenbord en de muis gebruiken ● Bepaalde computermodellen hebben speciale actietoetsen of hotkeyfuncties op het toetsenbord om routinetaken uit te voeren. Aanraakgebaren gebruiken U kunt de aanraakbewegingen aanpassen door het wijzigen van de instellingen, de knopconfiguraties, de kliksnelheid en de pointer-opties.
Pagina 23
Pictogram Beschrijving Hiermee opent u de app Aan de slag. Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm steeds verder verlaagd. Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm steeds verder verhoogd. Hiermee schakelt u tussen de weergaveapparaten die op het systeem zijn aangesloten.
Computer en gegevens beveiligen De computer bevat opties die de integriteit van het systeem en de gegevens tegen ongeautoriseerde toegang helpen beschermen. Bekijk deze opties om voor een correct gebruik te zorgen. Computer beveiligingsfuncties Risico Computerfunctie Onbevoegd gebruik van de computer of Gebruikerswachtwoord een gebruikersaccount Een wachtwoord is een groep tekens die u kiest.
Voor meer informatie of voor extra opties om mogelijke problemen op te lossen, gaat u naar http://www.hp.com/support. Selecteer Mijn product zoeken en volg de instructies op het scherm. Computer start niet...
Symptoom Mogelijke oplossing Houd de aan/uit-knop 5 seconden of langer ingedrukt om de computer uit te schakelen en druk daarna op de aan/uit-knop om de computer opnieuw op te starten. Foutbericht: Wacht tot het optisch station niet meer actief is, verwijder de schijf en druk vervolgens op de spatiebalk. Ongeldige systeemschijf of Geen systeemschijf of...
Toetsenbord en muis (met kabel) Symptoom Mogelijke oplossing Het indrukken van toetsen Gebruik de muis om de de computer af te sluiten. Ontkoppel en sluit het toetsenbord opnieuw aan op de achterkant op het toetsenbord wordt van de computer en start de computer opnieuw op. niet herkend door de computer Muis (met kabel) werkt niet...
Symptoom Mogelijke oplossing Schakel de computer uit, verwijder de stekker van de luidsprekers en sluit de luidsprekers opnieuw aan. Controleer of de luidsprekers zijn aangesloten op een audioconnector en niet op een lijningang of een hoofdtelefoonconnector. Om het systeem uit de slaapstand te halen, drukt u op de knop Slaapstand (alleen bij bepaalde producten) of op esc. Koppel de hoofdtelefoon los indien deze is aangesloten op de computer (of luidsprekersysteem).
Selecteer de pijl om de lijst uit te vouwen van het type apparaat dat u wilt bijwerken of terugrollen (bijvoorbeeld DVD/CD-ROM-stations). Dubbelklik of dubbeltik op het specifieke onderdeel (bijvoorbeeld op HP DVD Writer 640b). Klik op de tab Stuurprogramma. Klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de aanwijzingen op het scherm om het stuurprogramma bij te werken.
Pagina 30
HP Recovery Manager (alleen bij bepaalde producten). voor hardware OPMERKING: Gebruik HP Recovery Manager niet om programma's opnieuw te installeren die op de meegeleverde cd's of opnieuw installeren dvd’s staan. Installeer deze programma’s rechtstreeks opnieuw van de CD’s of DVD’s.
Gebruik HP Recovery Manager om HP Herstelmedia te maken nadat u de computer hebt geconfigureerd. ● Met deze stap wordt een back-up gemaakt van de HP Herstelpartitie op de computer. De back-up kan gebruikt worden om het oorspronkelijke besturingssysteem opnieuw te installeren wanneer de vaste schijf beschadigd of vervangen is.
HP. Raadpleeg het boekje Telefoonnummers voor wereldwijde ondersteuning dat bij de computer is geleverd. U kunt ook contactgegevens vinden op de website van HP. Ga naar http://www.hp.com/support, selecteer uw land of regio en volg de instructies op het scherm.
Herstellen met HP Recovery Manager Met de software van HP Recovery Manager kunt u de computer herstellen naar de oorspronkelijke staat door gebruik te maken van de eerder gemaakte of bij HP aangevraagde HP Herstelmedia of de HP Herstelpartitie (alleen op bepaalde producten).
Als u met uw computer geen HP Herstelmedia kunt maken of als de HP Herstelmedia niet werken, kunt u ● herstelmedia voor de computer aanvragen bij de ondersteuning van HP. Raadpleeg het boekje Telefoonnummers voor wereldwijde ondersteuning dat bij de computer is geleverd.
De opstartvolgorde van de computer wijzigen Als de computer niet opnieuw opstart in HP Recovery Manager, wijzigt u de opstartvolgorde van de computer. Dit is de volgorde van de apparaten in het BIOS, waar de computer naar opstartinformatie zoekt. U kunt de selectie wijzigen naar een optischeschijfeenheid of een USB-flashdrive.
De HP Herstelpartitie verwijderen (alleen bepaalde producten) Met de software van HP Recovery Manager kunt u de HP Herstelpartitie verwijderen om schijfruimte vrij te maken. BELANGRIJK: Nadat u de HP Herstelpartitie hebt verwijderd, kunt u geen systeemherstel uitvoeren of HP Herstelmedia maken vanaf de HP Herstelpartitie.
Onderhoud Het is belangrijk eenvoudig onderhoud aan uw computer te verrichten om een optimale werking van het apparaat te garanderen. Schema's en taken Tijdspanne Taak Beschrijving Volg deze aanwijzingen op de aanbevolen intervallen voor een juist onderhoud. Wekelijks Software-opruiming Met behulp van Schijfopruiming of veilige opruimprogramma's van derden verwijdert u ongewenste bestanden en tijdelijke bestanden die zich ophopen en uw systeem vertragen.
Uw computer reinigen Gebruik de volgende producten voor het veilig reinigen van uw computer: Dimethylbenzylammoniumchloride met een maximale concentratie van 0,3 procent, meestal in de vorm ● van wegwerpdoekjes van verschillende merken Glasreinigingsmiddel zonder alcohol ● Water met milde zeepoplossing ●...
Toetsenbord of muis reinigen WAARSCHUWING! Om elektrische schokken of schade aan interne onderdelen te voorkomen, gebruik geen stofzuigerverlengstuk om het toetsenbord schoon te maken. Als u een stofzuiger gebruikt kan er ongewenst stof van de stofzuiger op het toetsenbord terecht komen. VOORZICHTIG: Om schade aan interne onderdelen te voorkomen, mag u geen vloeistoffen tussen de toetsen laten komen.
Engels en u moet een Windows-computer gebruiken voor het downloaden en maken van de HP UEFI-ondersteuningsomgeving omdat alleen .exe-bestanden worden aangeboden. Er zijn twee opties voor het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics naar een USB-apparaat. Hoofdstuk 10 Het gebruik van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Pagina 41
Download de nieuwste UEFI-versie Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt weergegeven. Selecteer de koppeling Downloaden in het gedeelte HP PC Hardware Diagnostics en selecteer vervolgens Uitvoeren. Download een bepaalde versie van UEFI voor een specifiek product Ga naar http://www.hp.com/support.
11 Specificaties Specificaties OPMERKING: Om de exacte elektrische specificaties van uw computer te bepalen, raadpleegt u het label met computerspecificaties aan de buitenkant van de computer. Factor Metrisch Verenigde Staten Bedrijfstemperatuur 5°C tot 35°C 41°F tot 95°F Bewaartemperatuur -20°C tot 60°C –22°F tot 149°F Vochtigheid tijdens bedrijf 15% tot 80% bij 26°C...
12 Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf vingers of andere elektrostatische geleiders.
13 Toegankelijkheid HP ontwerpt, vervaardigt en verhandelt producten en apparaten die door iedereen gebruikt kunnen worden, waaronder ook mensen met een handicap. Dit kan op basis van een autonoom systeem zijn of met behulp van de juiste assistieve apparaten. Ondersteunde assistieve technologieën (hulpmiddelen voor gehandicapten) HP-producten ondersteunen een breed scala aan assistieve technologieën in het besturingssysteem en...
Manieren om hulp te vragen HP ondersteuning kan u helpen om optimaal gebruik te maken van uw computer. U kunt vinden wat u nodig hebt met tools op uw computer en met informatie die beschikbaar is op het web via de telefoon of bij uw plaatselijke winkel.
4. Als u problemen bij het installeren en inschakelen van uw systeem ondervindt, neem dan onmiddellijk contact op met HP support met behulp van de procedures die eerder in dit hoofdstuk zijn beschreven. Dit moet u doen voordat u probeert om het systeem te upgraden.
HP Herstelpartitie toetsenbord en muis herstellen 26 fn-toets 14 (draadloos) 19 verwijderen 28 toetsenbord en muis (met HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) kabel) 19 gebruiken 32 geluidsinstellingen gebruiken 8 voeding 18 HP Recovery Manager geminimaliseerde image maken 25 problemen oplossen...
Pagina 48
toetsen vliegtuigmodus 15 toets voor vliegtuigmodus 15 USB Type-C-poort, herkennen 9 uw computer reinigen 30 VGA-poort, verbinding maken met Video 9 vingerafdrukken registreren 16 Windows systeemherstelpunt 23, 24 Windows Hello gebruiken 16 Windows-hulpprogramma's gebruiken 24 Index...