Inhoudsopgave
Advertenties
tams elektronik
5. Checklist voor het oplossen van problemen en het corrigeren van fouten
!
Waarschuwing: Als u een sterke warmteontwikkeling waarneemt, moet u onmiddellijk
de verbinding met de voedingsspanning verbreken. Brandgevaar!
Mogelijke oorzaken:
Een of meer aansluitingen zijn defect. à Controleer de aansluitingen.
"Kit" versie: een of meerdere componenten zijn verkeerd gesoldeerd. à Voer een visuele
inspectie uit (à paragraaf 3.5.) en verhelp zo nodig de fouten.
De module is defect. à Stuur de terugmelder ter controle op.
Foutieve weergave van de staten
De centrale, het memory of het interface geeft de toestand niet correct weer.
Mogelijke oorzaken:
De verbinding(en) tussen de terugmeldmodule en andere terugmeldmodules en/of digitale
apparaten zijn onderbroken. à Controleer de verbinding(en). Wanneer u flatkabels
gebruikt, controleer ook of de aansluitbussen van de flatcable in de goede volgorde zijn
ingestoken.
De aansluiting tussen de ingang en het massacontact is onderbroken. à Controleer de
aansluiting.
5.1. Technische hotline
Indien u vragen heeft over het gebruik van de s88-terugmelder kan onze technische hotline u
helpen (telefoonnummer en e-mailadres op de laatste pagina).
5.2. Reparaties
U kunt ons defecte terugmelders ter reparatie opsturen (adres op de laatste pagina). In geval
van een garantie- of waarborgclaim is de herstelling voor u gratis. Als bewijs van een
eventuele aanspraak op garantie- of waarborg dient u het aankoopbewijs bij uw retourzending
te voegen.
Indien er geen aanspraak op garantie- of waarborg bestaat, zijn wij gerechtigd u de kosten
van de reparatie en de kosten van de retourzending in rekening te brengen. Wij rekenen
maximaal 50% van de nieuwprijs aan voor de reparatie volgens onze geldige prijslijst. Wij
behouden ons het recht voor de reparatie te weigeren indien deze technisch onmogelijk of niet
economisch verantwoord is.
Als u wilt weten of een reparatie mogelijk of economisch verantwoord is voordat u hem
opstuurt, kunt u contact opnemen met onze Technische Hotline (telefoonnummer en e-
mailadres op de laatste bladzijde).
Stuur een reparatiezending a.u.b. niet ongefrankeerd op. In het geval van een garantie- of
waarborgclaim vergoeden wij u de reguliere verzendkosten.
Checklist voor het oplossen van problemen en het corrigeren van fouten | 17
S88-3
Advertenties
Inhoudsopgave
