Inhoudsopgave
Advertenties
WD
-service en -ondersteuning
®
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om deze te
adresseren voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen
worden beantwoord via onze kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice
op http://support.wdc.com. Als het antwoord niet aanwezig is, of als het uw voorkeur
geniet, neemt u dan contact op met WD via het voor u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact
hebt met de technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis gedurende
de hele garantieperiode en onze uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar.
Om ons te helpen u geïnformeerd te houden over nieuwe functies en diensten, vragen wij
u uw product online te registreren op http://register.wdc.com.
Toegang tot online ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op
maak een keuze uit deze onderwerpen:
Downloads: Download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
Registration (Registratie): registreer uw WD-product om de nieuwste updates
en speciale aanbiedingen te ontvangen.
Warranty & RMA Services (Garantie & RMA-diensten): ontvang garantie,
productvervanging (RMA), RMA-status, en informatie over herstel van gegevens.
Knowledge Base (Kennisbank): zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of answer-ID of -PID.
Installation (Installatie): ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of -software.
WD Community: Maak contact met andere gebruikers en deel uw gedachten.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van
uw systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning
contact met WD opneemt.
Noord-Amerika
Engels
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spaans
800.832.4778
Mexico
001 8002754932 Afrika
Zuid-Amerika
Chili
1230 020 5871
Venezuela
0800 100 2855
Peru
0800-54003
Uruguay
000 413 598 3787
Argentinië
0800 4440839
Brazilië
0800 7704932
* Gratis telefoonnummer beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland,
Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
Europa (gratis)*
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
Europa
+31 880062100
Midden-Oosten
+31 880062100
+31 880062100
Pacifisch Azië
Australië
1 800 42 9861
China
800 820 6682/+65 62430496
Hongkong
+800 6008 6008
India
1 800 200 5789
Indonesië
+803 852 9439
Japan
0120 994 120/00531 65 0442
Korea
02 703 6550
Maleisië
+800 6008 6008/1 800 88 1908/
+65 62430496
Filipijnen
1 800 1441 0159
Singapore
+800 6008 6008/+800 608 6008/
+65 62430496
Taiwan
+800 6008 6008/+65 62430496
BELANGRIJKE GEBRUIKERSINFORMATIE – 2
WD TV Live/Live Plus HD-mediaspeler
Gebruikershandleiding
http://support.wdc.com
en
Advertenties
Inhoudsopgave
