Oppervlaktebehandeling
Als de oppervlaktebehandeling door de fabriek gebrekkig is uitgevoerd, zal dit na een paar keer
stoken al zichtbaar zijn . Verder worden geen claims met betrekking tot de lak geaccepteerd .
Slijtonderdelen
Sommige onderdelen van uw houtkachel worden beschouwd als slijtonderdelen en vallen
daarom niet onder de garantie . Slijtonderdelen zijn o .a .:
•
Warmteisolerende materialen, d .w .z . of vuurvaste stenen of speciale platen van Vermiculit
•
Rookafwerende platen .
•
Glas .
•
Tegels, speksteen en natuursteen .
•
De gietijzeren onderdelen in de bodem, zoals bijv . het rooster .
•
Pakkingen .
•
Alle beweegbare delen .
Schades aan verslijtbare delen worden alleen geaccepteerd, als door koper bewezen kan
worden dat de schades bij de leverantie aanwezig waren .
Service en onderhoud
We adviseren de houtkachel goed te onderhouden en de aanbevolen inspecties te laten ver-
richten zoals aangegeven in de gebruikershandleiding . Hiermee creëert u de optimale omstan-
digheden voor een probleemloze werking .
Claims
Alle claims moeten bij de leverancier van uw houtkachel worden ingediend . HWAM A/S accep-
teert geen claims die rechtstreeks afkomstig zijn van eindgebruikers . Geef altijd het serienummer
van uw kachel door . Dit is te vinden op het typeplaatje achter op de kachel .
Ongegronde claim/inschakeling van service
Voordat u een claim indient, moet u controleren of u de storing in uw WIKING houtkachel zelf
kunt herstellen - zie evt . de bijgeleverde gebruiksaanwijzing . Indien blijkt dat uw claim en eis
tot reparatie ongegrond zijn, zullen de hieraan verbonden kosten in rekening worden gebracht .
19