Inhoudsopgave
Advertenties
9. Garantievoorwaarden
We stellen prijs op het vertrouwen dat u toont bij de aankoop van uw Greenfire pelletkachel en
verzoeken u de volgende documenten te bestuderen:
-
De instructies m.b.t. installatie, gebruik en onderhoud
-
De hieronder beschreven garantievoorwaarden.
Voordat Heta-kachels de fabriek verlaten en naar de leverancier gaan, ondergaan ze tijdens de
productie een grondige kwaliteitscontrole. Daarom geven we 5 jaar garantie op productiefouten in
de brandkamer.
Andere onderdelen vallen onder de wettelijk geldende reclamatieperiode van 2 jaar.
De garantie omvat niet:
-
Onderdelen zoals:
- Vuurvaste stenen in de brandkamer
- Glas
- Afdichtsnoeren
- Glazen pakkingssnoeren
-
Verbrandingsschaal in roestvast staal
-
Eventuele schade die het gevolg is van onjuiste installatie en/of behandeling van de kachel
en/of fouten van de klant.
-
Schade die is veroorzaakt door verkeerd gebruik.
-
Transportkosten met betrekking tot reparaties die onder de garantie vallen.
-
Montage/demontage bij reparaties die onder de garantie vallen.
Bij gebruik van pellets van een slechte kwaliteit of gemaakt van andere materialen dan schoon
brandhout kunnen de onderdelen van de kachel ernstig worden beschadigd, waardoor de
geldigheid van de garantie en de aansprakelijkheid van de fabrikant komen te vervallen.
Transportschades vallen niet onder de garantie. We raden daarom aan de kachel direct bij
ontvangst te controleren en de dealer onmiddellijk te informeren als u een schade aan de kachel
constateert. De garantieverplichtingen van de fabrikant zijn als hier beschreven en er kunnen geen
eisen worden verbonden aan eventueel mondeling ingediende aanvragen of verzoeken
Vemeld bij eventuele klachten uw factuurnummer.
Waarschuwing
Bij ongeautoriseerde wijzingen aan de pelletkachel en bij gebruik van andere dan de originele
reserveonderdelen komt de garantie te vervallen.
24
Advertenties
Inhoudsopgave
