Inhoudsopgave
Advertenties
7. HANDLEIDING STORINGEN OPSPOREN
Het pictogram LocalView is blauw
Geen communicatie met UPS. Controleer de kabel, communicatie-instelling en UPS-aansluiting.
Er is geen
knop
Testen van batterijen niet beschikbaar of uitgeschakeld door UPS
Wanneer ik op
klik, gebeurt er niets
De batterijentest is geannuleerd, of is uitgesteld door de UPS
Wanneer ik klik op
, blijft de zoemer op de UPS klinken.
Mogelijk is er tegelijkertijd een nieuw alarm aanwezig. De zoemer moet direct op de UPS worden gestopt.
Er is geen
knop
De opdracht is verzonden, of het alarm is niet langer aanwezig
Ik heb geen e-mail ontvangen
Controleer de SMTP-configuratie.
Test de e-mailverzendfunctie
Controleer of de gebeurtenissen zijn ingeschakeld
Het script/batchbestand is niet uitgevoerd
Controleer of het opdrachtbestand reeds aanwezig is op de schijf, in de juiste map.
Test dit scriptbestand handmatig.
Test dit bestand op basis van de procedurefunctie van de uitschakeltest.
De uitschakeling is niet uitgevoerd
Controleer of de uitschakelopdracht aanwezig is op de configuratiepagina.
Controleer handmatig of de opdracht is uitgevoerd (opdracht script shell)
Controleer of de optie uitschakelopdracht correct is
Ik kan de service niet opstarten
Wellicht beschikt u niet over beheerdersrechten.
Als de service niet voorkomt in de servicelijst, verwijder en installeer dan LocalView opnieuw.
De service wordt niet automatisch opgestart
Controleer uw MS Windows® servicebeleid. De service moet als automatisch zijn ingesteld. Probeer deze handmatig in te stellen.
Ik kan de gebruikersinterface niet openen
De service is niet actief.
Controleer of de LocalView snelkoppeling correct is in het programmabestand
Ik kan het geavanceerde venster niet openen, of heb geen toegang tot het submenu
De service is niet actief.
Controleer of de LocalView snelkoppeling correct is in het programmabestand.
Ik kan de taal niet wijzigen
Niet alle talen zijn beschikbaar. Selecteer de VK versie. Als er niets gebeurt, sluit dan LocalView en voer dit opnieuw uit.
Het logbestand is leeg
Wellicht is er vandaag niets gebeurd. Selecteer de filteroptie "Last 7 days" of "all", als er gebeurtenissen zijn opgeslagen.
De metingen-history is leeg
Controleer het recordmonster via de configuratiepagina en controleer de communicatie met de UPS.
Klik op Export (Exporteren), als er gegevens worden opgeslagen in het bestand.
Sluit LocalView af en open het opnieuw.
Ik kan het .csv-bestand niet vinden
File Explorer om het LocalView .csv-bestand op te zoeken. Standaardmap: user documents (gebruik-
®
Gebruik MS Windows
ersdocumenten).
PDU- ref.: IOMLOCVWXX00-NL 00
25
Advertenties
Inhoudsopgave
