Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Situatie
Mogelijke oplossing
• Controleer of de USB-kabel op de juiste
wijze is geplaatst.
De computer herkent
• Controleer of de camera is ingeschakeld.
de camera niet
• Controleer of het besturingssysteem
wordt ondersteund. (pag. 83, 88)
Tijdens het overbrengen
De bestandsoverdracht kan door statische
van bestanden
elektriciteit worden gestoord. Koppel de
verbreekt de computer
USB-kabel los en sluit deze weer aan.
de verbinding
• Het hangt af van de programma's die u
gebruikt voor het afspelen van video's,
of de videobestanden kunnen worden
afgespeeld. Installeer en gebruik het
programma Intelli-studio op uw computer
Uw computer kan geen
voor het afspelen van videobestanden
video's afspelen
die u met uw camera hebt opgenomen.
(pag. 84)
• Controleer of de USB-kabel op de juiste
wijze is aangesloten.
Situatie
Intelli-studio werkt niet
naar behoren
108
Aanvullende informatie
Mogelijke oplossing
• Sluit Intelli-studio af en start het
programma opnieuw.
• Intelli-studio kan niet op Macintosh-
computers worden gebruikt.
• Controleer of Aan wordt weergegeven
bij Pc-software in het instellingenmenu.
(pag. 95)
• Afhankelijk van de specificaties en
instellingen van de computer wordt het
programma mogelijk niet automatisch
gestart. Klik in dat geval op de computer
op start → Deze computer → Intelli-
studio → iStudio.exe.