Inhoudsopgave
Advertenties
De garantie is ongeldig als het product is beschadigd als gevolg van een onjuiste
werkomgeving of bediening. (bv. onjuiste temperatuur, vochtigheid, ongebruikelijke
fysieke of elektrische stress of interferentie, storing of fluctuatie van elektrische
stroom, statische elektriciteit, gebruik van een verkeerde stroomadapter, enz.)
De garantie vervalt indien het product beschadigd is door het gebruik van onderdelen
die niet zijn gefabriceerd of verkocht door FOSCAM.
Schade veroorzaakt door onjuiste installatie van producten van derden.
De garantie is ongeldig als het product werd beschadigd wegens door overmacht,
zoals bij een aardbeving, brand, bliksem, overstroming, enz.
Product na beperkte garantie.
Verzendkosten
Indien producten defect of beschadigd zijn door normaal gebruik of gebruik binnen de
vervangingslimiet, zijn distributeurs of wederverkopers verantwoordelijk voor de
verzendkosten wanneer het product naar de klant wordt teruggestuurd. Klanten
moeten de verzendkosten betalen om het product naar het verkooppunt terug te
sturen.
Tijdens de vervangingslimiet moeten klanten die vragen om vervanging van het
product omdat deze niet voldoet aan de persoonlijke verwachtingen van de klant alle
verzendingskosten op zich nemen.
Klanten zijn verantwoordelijk voor alle verzendingskosten als hun product de
vervangingslimiet overschrijdt maar nog steeds binnen de garantielimiet valt.
Reparatieservice buiten garantie
FOSCAM biedt een extra reparatieservice voor producten die buiten de garantie
vallen. Het totale bedrag bevat alle materiaal- en servicekosten. De materiaalkosten
(inclusief accessoires) volgens de uniforme tarieven die Foscam standaard hanteert.
Verschillende regio's kunnen verschillende servicekosten hebben. Neem contact op
met het verkooppunt om dit na te vragen voordat u de reparatie aanvraagt.
Onze technici brengen u op de hoogte van de totale prijs na inspectie van het product.
Indien klanten de reparatieofferte weigeren, moeten klanten betalen voor de
testkosten: $3,5 per uur. Indien u akkoord gaat met de reparatieofferte, worden de
testkosten niet aangerekend.
Een gerepareerd product dat buiten de garantieperiode valt, krijgt een garantie van 3
maanden vanaf de datum dat het gerepareerde product bij de klant werd geleverd.
Beperking van aansprakelijkheid
FOSCAM is niet verantwoordelijk voor andere extra garanties of toezeggingen
beloofd door wederverkopers,. Indien uw wederverkoper een extra verbintenis of
garantie beloofd heeft, vraag dan naar schriftelijke documenten om uw rechten en
belangen te beschermen en documenteren.
FOSCAM biedt onder geen enkele omstandigheid terugbetalingen aan. Neem
contact op met het verkooppunt en volg hun beleid voor restitutie/retournering.
59
Advertenties
Inhoudsopgave
