Mijn toestel wordt niet goed opgeladen
•
Controleer of de accu niet geheel ontladen is: wanneer hij volledig is ontladen,
duurt het bij opladen een paar minuten voordat het symbool begint te knipperen.
Bij het opladen kan een licht gesuis hoorbaar worden.
•
Controleer of het laden onder normale omstandigheden plaatsvindt (0 ºC + 40 ºC)
•
Controleer of de accu goed in het toestel is geplaatst. Dat moet gebeuren voordat
de lader wordt aangesloten
•
Controleer of u wel een lader en een accu van Alcatel gebruikt
•
Controleer in het buitenland of het stopcontact wel geschikt is voor de lader
Mijn telefoon krijgt geen verbinding met een netwerk
•
Probeer of u op een andere plaats wel verbinding krijgt met het netwerk
•
Informeer bij uw provider of er een probleem met de dekking is
•
Informeer bij uw provider of uw SIM-kaart nog geldig is
•
Probeer handmatig een netwerk of de beschikbare netwerken te kiezen (zie pag.
50)
•
Probeer het later opnieuw wanneer het netwerk overbelast is
SIM-fout
•
Controleer of de SIM-kaart goed in het toestel is geplaatst (zie pag. 14)
•
Informeer bij uw provider of uw SIM-kaart een 3-volts kaart is. Oudere 5-volts
SIM-kaarten kunnen niet meer worden gebruikt
•
Controleer of de chip van de SIM-kaart niet beschadigd is of krassen vertoont
Bellen is niet mogelijk
•
Controleer of u het nummer goed hebt ingetoetst en ook op
•
Controleer bij een internationaal nummer of u het land- en netnummer goed hebt
ingevoerd
•
Controleer of er verbinding met het netwerk is en of dit niet overbelast of in
storing is
•
Informeer bij uw provider of er geen probleem is met uw abonnement (beltegoed,
geldigheid van de SIM-kaart enz.)
•
Controleer of er geen blokkering op uitgaande gesprekken is ingesteld (zie pag. 48)
73
hebt gedrukt