2. Klik op Algemene instellingen.
3. Druk op de Menutoets.
4. Klik op Handheld leegmaken.
5. Klik op Doorgaan.
6. Typ blackberry.
De map met verwijderde items op uw computer leegmaken vanaf uw toestel
Controleer of uw BlackBerry®-toestel is gekoppeld aan een e-mailaccount dat gebruik maakt van BlackBerry Enterprise Server versie 3.6
voor Microsoft® Exchange en of draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld.
1. Druk op de Menutoets in een berichtenlijst.
2. Klik op Opties.
3. Klik op E-mailafstemming.
4. Druk op de Menutoets.
5. Klik op Verwijderde items weggooien.
6. Klik op Ja.
Problemen met synchronisatie
E-mailberichten worden niet via het mobiele netwerk afgestemd
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of uw BlackBerry®-toestel is verbonden met het mobiele netwerk.
• Controleer of draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld.
• Stem e-mailberichten handmatig af. Druk op de Menutoets in een berichtenlijst. Klik op Nu in overeenstemming brengen.
Ik ontvang geen e-mailberichten van persoonlijke mappen op mijn computer
Als uw BlackBerry®-toestel gebruik maakt van een Microsoft® Outlook® e-mailaccount, moet u het synchronisatieprogramma gebruiken
BlackBerry Desktop Manager om voor afstemming met e-mailberichten in persoonlijke mappen te zorgen. Raadpleeg de BlackBerry
Desktop Software online Help voor meer informatie.
E-mailberichten worden niet verwijderd via het mobiele netwerk
Voer de volgende acties uit:
• Als u meerdere e-mailberichten op uw BlackBerry®-verwijdert, markeert u deze berichten en drukt u op de Backspace/Delete-
toets. Als u meerdere e-mailberichten verwijdert via het menu-item Eerdere verwijderen, worden deze berichten niet verwijderd
tijdens draadloze e-mailafstemming.
• Controleer in de opties voor draadloze e-mailafstemming of het veld Verwijderen op is ingesteld op Postvak en Handheld.
126